开具诊疗记录、民愿、异议申请

这样就可以拿到就诊记录。

如果你在医院接受了诊疗，就可以开具诊疗记录。外国人也一样。

按类型整理：
→ 诊断书：用于病假、提交学校、保险（几千到几万韩元）
→ 住院/出院确认书、门诊确认书：用于确认日期（费用便宜）
→ 病历复印件：转到其他医院、法律用途（1~5页 1,000韩元/页）
→ 英文诊断书：用于提交海外、保险（约20,000韩元）
→ 影像 CD/DVD：如 CT、MRI 等（CD 10,000韩元 / DVD 20,000韩元）

英文诊断书：
→ 大多数大学医院都可以开英文版
→ 小型医院有时只开韩文版
→ 韩文诊断书 → 认证翻译 → 公证也可以
→ 请一定确认英文姓名与护照完全一致

如果医院费用看起来不对，请确认一下。

如果你的医院费太高，或者本来应该适用保险却没有适用，你可以查询。

第1步：申请诊疗费详细明细单
→ 在医院行政窗口说“请开具诊疗费详细明细单”就可以
→ 首次 1 次免费（法律义务）
→ 可以看到各项目的全部费用

1345外国人综合咨询中心外国人综合咨询中心 第2步：向HIRA申请确认医疗费用
→ 确认被按医保不报销项目（bigeupyeo）收费的项目，实际上是否属于医保报销项目（geupyeo）
→ 可以在 韩国健康保险审查评估院（HIRA） 在线申请
→ 电话：1345外国人综合咨询中心外国人综合咨询中心
→ 传真：033-811-7322
→ HIRA会向医院要求资料并进行审核
→ 如果确认有过度收费，就会退款 (韩国健康保险审查评估院（HIRA）에서)

注意：超过5年的医疗费用无法查询。

如果你对保险费或医保报销项目（geupyeo）有异议

如果保险费计算有误，或者没有适用保险，你可以提出异议申请。

可以申请异议的情况：
→ 保险费出得太高的时候
→ 保险没有适用的时候
→ 医保报销项目（geupyeo）受限的时候

申请方法：
→ 前往 NHIS 分支机构办理（提交异议申请书）
→ 在线：韩国国民健康保险公团（NHIS）（需要 공동인증서）
→ 邮寄/传真
→ 期限：自知道该处理之日起 90天内

处理：60天内决定

如果你对决定不服：
→ 向国民健康保险纠纷调解委员会申请审理（90天内）
→ 如果还是不行，就提起行政诉讼

保费调整（比申诉更简单）：
→ 如果收入减少了，可以申请保费调整
→ 可在 韩国国民健康保险公团（NHIS） 或 The건강보험（NHIS官方应用）（NHIS官方应用）中申请
→ 从申请后的次月开始适用

如果还没解决，请到这里

我按问题类型整理了联系方式。

保险费、资格、医保报销项目（geupyeo）问题：
→ NHIS 韩国国民健康保险公团（NHIS）（按 7 选择外语）
→ 外语直线：NHIS原州总部

1345外国人综合咨询中心外国人综合咨询中心 医疗费确认与审核：
→ HIRA 1345外国人综合咨询中心外国人综合咨询中心

医疗事故与医疗纠纷：
→ 韩国医疗纠纷调解仲裁院 实报实销医疗保险理赔咨询（实报实销型医疗保险（silson insurance））
→ 在线：k-medi.or.kr
→ 可提供英语/中文服务（负责职员 1名）

行政申诉民愿：
→ 国民申诉门户 epeople.go.kr
→ 电话：政府民愿呼叫中心

歧视和侵犯人权：
→ 韩国国家人权委员会 02-2125-9700
→ 在线：case.humanrights.go.kr

如果你不知道该做什么：
→ 1345外国人综合咨询中心外国人综合咨询中心（20种语言）
→ 他们会告诉你应该联系哪个机构