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📱 EP19

The건강보험(NHIS官方应用)(NHIS官方应用)应用完整指南

用一个应用就都能办好——缴纳保险费、查询退款金额、确认体检结果。

2026.03.19
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使用The건강보험(NHIS官方应用)(NHIS官方应用)应用可查询/缴纳保险费、申请退款金、查看体检结果。仅提供韩语。如果应用无法使用,可拨打 NHIS原州总部 进行英语电话咨询。

下载

安装应用并登录

请在 App Store 或 Google Play 搜索“The건강보험(NHIS官方应用)(NHIS官方应用)”。外国人也可以下载。

💡 办理签证延期前,先准备好缴费确认书

在延期签证之前,请提前开具缴费确认书。如果应用无法使用,您可以直接在NHIS分支机构办理。

PASS 验证 —

需要本人名下的韩国通信运营商号码

KakaoTalk 认证 —

需要本人名下的通信运营商账户 + 韩国银行账户。

共同认证书 —

由银行签发

外国人设置时要注意的事项:
→ 请输入外国人登录号码,不要输入居民登录号码

→ 必须有本人名下的韩国手机号(仅数据 eSIM 不可以)

→ 最常见的失败原因:通信公司、银行、外国人登录证(ARC)上的英文姓名拼写不一致

→ 请一定确认姓名完全一致

语言:仅支持韩语。不支持英语。

核心功能

知道这个就够了:5个核心功能

这是外国人最常用的5个功能。

1. 查询/缴纳保险费
→ 民愿这里哟 > 查询/缴纳保险费

→ 确认本月保险费和是否有未缴费用

→ 可以直接在应用里缴纳

2. 查询/申请退款金额
→ 主页面“查询/申请退款金额”

→ 确认是否有自付费用上限制度退款金额

→ 如果登记账户,1~3天内到账

3. 缴费确认书签发
→ 民愿服务这里 > 证明书签发

→ 这是签证延期时需要的材料

→ 签发后即可传真发送也可以

4. 查询健康体检结果
→ HealthMoa > 健康体检结果

→ 也可以确认是否为对象者

5. 诊疗记录查询
→ 民愿这里 > 查看接受诊疗的内容

→ 确认最近12个月的诊疗记录

💡 不要错过您的退款

很多外国人因为不知道自付费用上限制度退款而错过了。可以通过应用程序或电话(韩国国民健康保险公团(NHIS))查询。

缴费方式

缴纳保险费的方法有很多,不只是用应用程序。

如果很难登录应用程序,你也可以用其他方式缴费。

自动扣款(最推荐):
→ 致电NHIS原州总部进行设置

→ 每月通过银行账户或信用卡自动缴费

→ 设置一次就结束!

KakaoPay:
→ 扫描账单二维码并付款

便利店:
→ GS25, 7-ELEVEN, CU, MINI STOP

→ 只要出示账单条码就可以

网上银行:
→ 转账到 NHIS 账号

互联网 giro 缴费单:
→ 在 giro.or.kr 缴费 (giro.or.kr에서)

前往 NHIS 分社:
→ 携带外国人登录证(ARC)并用银行卡/现金缴费

💡 自动扣款最好。

如果你打电话到NHIS原州总部进行设置,即使没有应用,也会每月自动缴费。不用担心欠费。

当应用无法使用时

如果应用无法使用,请这样做。

说实话,连韩国人都觉得这个应用不方便(评分 2.2)。如果你是外国人,可能会更难。

无法登录时:
→ 确认运营商/银行/ARC的英文姓名是否完全一致

→ 如果无法进行PASS认证,请在银行办理共同认证书

→ 如果仍然不行,请前往NHIS分社(携带外国人登录证)

需要英语时:
→ 电话:NHIS原州总部(1英语,2中文,3越南语,4乌兹别克语)

→ 或者:韩国国民健康保险公团(NHIS) → 7外语咨询

→ 或者:韩国金融委员会 外国劳动者支援中心(15种语言)

→ 工作日 09:00~18:00

其他有用的应用:
→ 手机健康保险证 — 在医院用二维码确认身份

→ 健康e音(健康保险审查评价院)— 查询诊疗信息

→ 실손24(实报实销医疗险理赔应用)(实报实销医疗险理赔应用)— 简化实报实销型医疗保险(silson insurance)理赔(是否支持外国人还不确定)

📝 截图被阻止了

由于安全政策,应用内无法截图。因为很难用翻译应用拍摄屏幕,所以请使用电话咨询。

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安装应用

在 App Store / Google Play 搜索“The건강보험(NHIS官方应用)(NHIS官方应用)”。外国人也可以下载。

登录(外国人请注意)

PASS 认证、KakaoTalk 认证,或 공동인증서。必须使用本人名下的韩国通信运营商。

使用核心功能

查询/缴纳保险费、申请退款、开具缴费证明、体检结果、诊疗记录。

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💳

查询/缴纳保险费

确认本月保险费是否未缴。可以直接在应用里缴费。

💰

退款申请

确认自付费用上限制度退款金额 + 登记银行账户后,款项会在1~3天内到账。

📄

开具缴费确认书

签证延期所需材料。可立即开具,也可以发送传真。

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🚨

仅限韩语

不提供英语服务。如果你需要英语,请拨打 NHIS原州总部(按 1 选择英语)。

⚠️

请注意姓名拼写不一致。

如果您的通信运营商、银行和 ARC 上的英文姓名不完全一致,登录就会失败。

⚠️

注意冒充 NHIS 的短信诈骗

NHIS不会通过电话或短信要求你转账。

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guideLayout.contacts

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033-811-2000 NHIS 외국어 직통
1号英语,2号中文,3号越南语,4号乌兹别克语
1577-1000 NHIS
7号外语咨询
1644-0644 외국인근로자지원센터
15种语言
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不是。全部都是韩语。请拨打 NHIS原州总部(按 1 选择英语)。

最常见的原因:英文姓名不一致。请确认通信运营商/银行/ARC上的姓名。如果还是不行,请前往NHIS分社。

可以!在 GS25、7-ELEVEN 和 CU 出示账单条码就可以。

我来告诉你如何在韩国生活。

请多多喜爱gltr life。

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本指南仅供参考,非法律建议。紧急情况请拨打119。

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