Mọi điều người nước ngoài cần biết khi đến phòng cấp cứu
Nửa đêm đột nhiên bị ốm. Bạn cần gọi Số khẩn cấp, nhưng không nói được tiếng Hàn. Bạn cũng không có thẻ bảo hiểm. Sẽ tốn bao nhiêu tiền? Đừng hoảng. Nếu biết trước thì sẽ ổn thôi.
Xe cứu thương Số khẩn cấp là miễn phí, và bệnh nhân cấp cứu có quyền được điều trị ngay cả khi không có bảo hiểm. Nếu gọi đến Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài 1345, bạn cũng có thể được phiên dịch bằng 20 ngôn ngữ.
Hãy gọi Số khẩn cấp. Xe cứu thương miễn phí.
Ở Hàn Quốc, nếu là tình huống khẩn cấp, hãy gọi Số khẩn cấp.
Bạn lo chi phí xe cứu thương phải không? Xe cứu thương Số khẩn cấp của chính phủ là miễn phí. Người nước ngoài, người không có bảo hiểm và người không có giấy tờ tùy thân cũng được miễn phí. Ở đâu cũng vậy, bạn chỉ cần bấm Số khẩn cấp trên điện thoại. Không cần mã vùng.
Nếu tôi không nói được tiếng Hàn thì phải làm sao?
Nếu bạn gọi Số khẩn cấp và họ nhận ra bạn không nói được tiếng Hàn, họ sẽ kết nối dịch vụ phiên dịch cho bạn. Tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Nhật có thể được kết nối ngay, còn các ngôn ngữ khác sẽ được kết nối qua đường dây nóng báo cáo bất tiện du lịch 1330 của Tổng cục Du lịch Hàn Quốc (KNTO) (hỗ trợ nhiều ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật và tiếng Nga). Để xem hướng dẫn đầy đủ về dịch vụ phiên dịch, vui lòng tham khảo EP.10.
Khi gọi điện, hãy chuẩn bị thông tin này:
Hãy nhớ một điều quan trọng nhé. Xe cứu thương của bệnh viện (xe cứu thương tư nhân) là có tính phí. Chi phí thay đổi tùy theo khoảng cách, và nếu có nhân viên y tế đi cùng thì sẽ có thêm phí. Chỉ có xe cứu thương Số khẩn cấp là miễn phí.
Hãy luôn mang theo Thẻ đăng ký người nước ngoài (ARC) trong ví. Ở phòng cấp cứu, chỉ cần có ARC là có thể kiểm tra bảo hiểm.
Nếu là cấp cứu thật sự, 20%. Nếu nhẹ, 90%.
Nếu bạn đến phòng cấp cứu, họ sẽ phân loại mức độ nghiêm trọng theo tiêu chuẩn gọi là KTAS (Korean Triage and Acuity Scale). Tùy theo phân loại này, tỷ lệ tiền bạn tự trả sẽ thay đổi hoàn toàn.
Quy định này đã có hiệu lực từ ngày 13 tháng 9 năm 2024.
| Phân loại | Chi phí tự trả | Chi phí trung bình |
|---|---|---|
| Cấp cứu thực sự (KTAS 1~3) | Khoảng 20% | 50K~300K KRW |
| Tình trạng nhẹ (KTAS 4~5) | Khoảng 90% | 150K~250K KRW |
| Phụ phí ban đêm/cuối tuần | +30~50% | — |
Hãy tìm kiếm 'khám buổi tối' trên bản đồ Naver.
Điểm quan trọng là thế này. Nếu bạn thật sự rất đau và đang gặp nguy hiểm, hãy đến phòng cấp cứu. Bảo hiểm sẽ được áp dụng đúng. Nhưng nếu bạn đến phòng cấp cứu vì cảm lạnh hoặc đau nhẹ, bạn phải trả 90%. Trong trường hợp đó, đi đến Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu gần nhà sẽ rẻ hơn nhiều.
Bạn vẫn có thể được điều trị ngay cả khi không có ARC.
Đây là thông tin rất quan trọng.
Theo luật Hàn Quốc (Luật về chăm sóc y tế khẩn cấp), bệnh nhân cấp cứu phải được điều trị dù có bảo hiểm hay không. Bệnh viện không được từ chối. Là người nước ngoài, không có bảo hiểm, hay không có giấy tờ tùy thân đều không sao.
“Tôi không có thẻ bảo hiểm, phải làm sao đây?”
Nếu ban đêm bạn đột nhiên thấy khó chịu, trước tiên hãy xem có phải cấp cứu thật không. Trường hợp nhẹ (cảm lạnh, đau nhẹ) thì sáng hôm sau đi Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu sẽ rẻ hơn nhiều.
Nếu bạn đến phòng cấp cứu, họ sẽ điều trị cho bạn trước.
Nếu bạn có Thẻ đăng ký người nước ngoài (ARC), vui lòng cho xem nhé.
Bạn có thể kiểm tra xem mình đã tham gia bảo hiểm hay chưa bằng số ARC.
Không có ARC cũng không có thẻ bảo hiểm?
Sẽ bị tính toàn bộ chi phí. Nhưng bạn vẫn có thể được điều trị.
Nếu sau đó bạn mang theo giấy tờ tùy thân, họ sẽ điều chỉnh theo mức tiền áp dụng NHIS cho bạn.
Nếu bạn đã thanh toán toàn bộ, bạn có thể nộp đơn xin hoàn tiền từ NHIS với hóa đơn và hồ sơ khám chữa bệnh.
Trong tình huống khẩn cấp, đừng nói: "Vì không có bảo hiểm nên tôi không thể đi." Theo pháp luật, bạn có quyền được điều trị.
Dịch vụ phiên dịch: Dù không hiểu ngôn ngữ cũng không sao.
Trong tình huống khẩn cấp, nếu bạn không nói được tiếng Hàn thì thật sự rất đáng sợ. Nhưng có nhiều cách để nhận được giúp đỡ.
Khi gọi Số khẩn cấp:
Nhân viên trực Số khẩn cấp sẽ kết nối ngay dịch vụ phiên dịch cho bạn. Tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Nhật có thể dùng ngay.
Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài 1345:
Có hỗ trợ phiên dịch qua điện thoại bằng 20 ngôn ngữ. Sau khi đến bệnh viện, bạn cũng có thể đưa điện thoại cho bác sĩ và nói: "Please talk to the interpreter".
Cơ quan Thẩm định và Đánh giá Bảo hiểm Y tế Hàn Quốc (HIRA) Trung tâm Thông tin Medical Korea (medicalkorea.or.kr):
Trung tâm hỗ trợ tư vấn y tế và phiên dịch bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật và tiếng Nga.
Trung tâm Y tế Quốc tế của bệnh viện lớn:
Các bệnh viện lớn như Samsung Seoul, Asan, Severance và Đại học Quốc gia Seoul đều có nhân viên phiên dịch đa ngôn ngữ tại Trung tâm Y tế Quốc tế. Ban ngày bạn có thể nhận hỗ trợ trực tiếp, và ban đêm họ cũng có thể kết nối phiên dịch qua điện thoại cho bạn.
MeSic (Đội hỗ trợ phiên dịch y tế đồng hành của thành phố Seoul):
Đây là dịch vụ phiên dịch y tế miễn phí do chính quyền thành phố Seoul vận hành. Có hỗ trợ 10 ngôn ngữ, 43 phiên dịch viên sẽ trực tiếp đi cùng bạn đến bệnh viện. Nhưng bạn phải đặt lịch bằng mã QR trước 3 ngày. Dịch vụ này khó dùng trong tình huống khẩn cấp, nhưng sau khi cấp cứu xong thì rất hữu ích cho việc khám điều trị tiếp theo.
👉 Hãy xem hướng dẫn đầy đủ về dịch vụ phiên dịch và đặt lịch MeSic ở EP.10.
Hãy lưu những số này ngay bây giờ.
Tình huống khẩn cấp đến rất bất ngờ. Nếu lưu trước, bạn sẽ không hoảng hốt.
Tình huống khẩn cấp đến rất bất ngờ. Nếu lưu trước, bạn sẽ không hoảng hốt.
| Số | Dịch vụ | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| Số khẩn cấp | Hỏa hoạn, cấp cứu, cứu hộ | Tiếng Hàn + kết nối phiên dịch |
| 112 | Cảnh sát | Tiếng Hàn + kết nối thông dịch viên |
| Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài 1345 | Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài 1345 | 20 ngôn ngữ |
| Cơ quan Bảo hiểm Y tế Quốc gia Hàn Quốc (NHIS) | Cơ quan Bảo hiểm Y tế Quốc gia (NHIS) | 15 ngôn ngữ |
| Cơ quan Thẩm định và Đánh giá Bảo hiểm Y tế Hàn Quốc (HIRA) Cơ quan Thẩm định và Đánh giá Bảo hiểm Y tế Hàn Quốc (HIRA) | Trung tâm Thông tin Medical Korea | Tiếng Anh / Tiếng Trung / Tiếng Nhật / Tiếng Nga |
Hãy lưu những số này vào điện thoại ngay bây giờ. Khi khẩn cấp, bạn có thể không có thời gian để tìm kiếm.
Hãy nhớ kỹ Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài 1345. Không chỉ về y tế, bạn còn có thể được hướng dẫn bằng 20 ngôn ngữ về visa, thông tin cuộc sống và tư vấn pháp lý. Đây là đường dây hỗ trợ đa năng cho người nước ngoài.
guideLayout.timelineDesc
Hãy gọi Số khẩn cấp
Xe cấp cứu là miễn phí. Nếu hệ thống nhận thấy bạn nói tiếng Anh, họ sẽ kết nối dịch vụ phiên dịch ngay cho bạn. Bạn chỉ cần nói ngắn gọn vị trí và triệu chứng của mình.
Đến phòng cấp cứu → Phân loại KTAS
Có hiệu lực từ 2024.09.13Phòng cấp cứu sẽ đánh giá mức độ nghiêm trọng. Nếu là cấp cứu thật sự (KTAS 1-3), phần bạn tự trả là 20%. Nếu là nhẹ (KTAS 4-5), thì là 90%.
Xác minh giấy tờ tùy thân (ARC)
Nếu bạn có Thẻ đăng ký người nước ngoài (ARC), vui lòng cho xem. Có thể kiểm tra ngay bạn có tham gia bảo hiểm hay không bằng số ARC.
Điều trị trước, giấy tờ làm sau
Ngay cả khi không có thẻ bảo hiểm, bạn vẫn chắc chắn có thể được điều trị. Theo luật, bệnh viện không được từ chối bạn.
Quyết toán sau / Hoàn tiền NHIS
Nếu bạn đã thanh toán toàn bộ số tiền, hãy mang biên lai và hồ sơ khám chữa bệnh để đăng ký hoàn tiền với NHIS. Số tiền sẽ được điều chỉnh theo mức được bảo hiểm chi trả.
guideLayout.keyBenefitsDesc
Số khẩn cấp xe cứu thương miễn phí
Xe cứu thương Số khẩn cấp của chính phủ miễn phí cho cả người nước ngoài, không có bảo hiểm cũng miễn phí, không có giấy tờ tùy thân cũng miễn phí.
Bảo đảm quyền được điều trị
Theo Luật Dịch vụ Y tế Khẩn cấp, dù có bảo hiểm hay không, bạn vẫn phải được điều trị. Bệnh viện không thể từ chối bạn.
Hỗ trợ phiên dịch đa ngôn ngữ
Có nhiều cách để dùng dịch vụ phiên dịch, như kết nối phiên dịch qua Số khẩn cấp, Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài Trung tâm Hỗ trợ Tổng hợp cho Người nước ngoài 1345 (20 ngôn ngữ), và Trung tâm Y tế Quốc tế của các bệnh viện lớn.
Có thể hoàn tiền sau
Ngay cả khi bạn đã trả toàn bộ chi phí mà không có thẻ bảo hiểm, bạn vẫn có thể được NHIS hoàn tiền nếu giữ lại hóa đơn.
Đồng chi trả cho trẻ em 10%
Nếu trẻ em là ca cấp cứu thật sự (KTAS 1-3), chi phí tự trả là 10%, thấp hơn người lớn (20%).
guideLayout.warningsDesc
Xe cứu thương tư nhân có tính phí.
Xe cứu thương của bệnh viện (tư nhân) có chi phí khác nhau tùy theo khoảng cách và việc có nhân viên y tế đi cùng hay không. Chỉ có xe cứu thương Số khẩn cấp là miễn phí.
Nếu là bệnh nhẹ, bạn phải trả 90% chi phí phòng cấp cứu.
Nếu bạn đến phòng cấp cứu vì cảm lạnh hoặc đau nhẹ, phần tự chi trả là 90%. Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu gần nhà hoặc phòng khám có khám buổi tối sẽ rẻ hơn nhiều.
Nhất định hãy giữ lại hóa đơn và hồ sơ khám chữa bệnh.
Sau khi điều trị cấp cứu, nhớ giữ lại hóa đơn và hồ sơ khám chữa bệnh. Bạn cần chúng để làm đơn hoàn tiền NHIS.
Phiên dịch MeSic cần đặt trước 3 ngày
Dịch vụ phiên dịch đồng hành miễn phí của thành phố Seoul (MeSic) cần đặt trước 3 ngày bằng mã QR. Khó dùng trong trường hợp khẩn cấp, nhưng rất hữu ích cho việc tái khám.
guideLayout.checklistDesc
guideLayout.contactsDesc
guideLayout.relatedArticlesDesc
guideLayout.faqTitle
Nếu nhân viên Số khẩn cấp nhận thấy bạn đang nói tiếng nước ngoài, họ sẽ kết nối dịch vụ phiên dịch cho bạn. Tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Nhật được kết nối ngay. Trong lúc chờ phiên dịch viên kết nối, hãy lặp lại vị trí và triệu chứng của bạn bằng tiếng Anh đơn giản.
Nếu không có bảo hiểm, bạn phải tự trả toàn bộ chi phí. Sơ cứu đơn giản có giá 100,000~300,000 KRW, và nếu có chụp CT hoặc xét nghiệm máu thì có thể từ 500,000~1,000,000 KRW trở lên. Nhưng nhất định hãy đi điều trị nhé.
Vâng. Nếu trẻ em là trường hợp cấp cứu thật sự (KTAS 1-3), chi phí tự trả là 10%. Thấp hơn người lớn (20%).
Nếu bạn đã tham gia NHIS nhưng đã trả toàn bộ chi phí mà không có thẻ bảo hiểm, bạn có thể đăng ký hoàn tiền từ NHIS. Hãy gọi Cơ quan Bảo hiểm Y tế Quốc gia Hàn Quốc (NHIS) và chuẩn bị hóa đơn cùng hồ sơ khám chữa bệnh.
Mình sẽ chỉ cho bạn cách sống ở Hàn Quốc.
Hãy yêu mến gltr life thật nhiều nhé.
Hướng dẫn này chỉ mang tính tham khảo. Khẩn cấp gọi 119.