Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu → Bệnh viện → Bệnh viện đa khoa tuyến trên: Hiểu trọn vẹn hệ thống y tế Hàn Quốc

Hàn Quốc có hệ thống y tế 4 bậc.

Hệ thống y tế của Hàn Quốc được chia thành 4 giai đoạn. Đây được gọi là "Hệ thống chuyển tuyến y tế (1차→2차→3차)".

Bước 1: Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu (clinic)
Đây là bệnh viện nhỏ ở gần nhà. Ví dụ như nội khoa, da liễu, tai mũi họng, nha khoa. Đây là nơi dễ đến nhất.

Bước 2: Bệnh viện (hospital)
Nơi này lớn hơn Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu và có cơ sở điều trị nội trú. Có từ 30 giường trở lên.

Bước 3: Bệnh viện đa khoa
Đây là bệnh viện lớn có nhiều khoa khám chữa bệnh. Có từ 100 giường trở lên.

Bước 4: Bệnh viện đa khoa tuyến cuối / bậc 3 (tertiary hospital)
Đây là những nơi như Bệnh viện Đại học Quốc gia Seoul, Trung tâm Y tế Samsung, Trung tâm Y tế Asan và Bệnh viện Severance. Đây là những bệnh viện lớn nhất ở Hàn Quốc.

Điểm chính là thế này. Càng xuống dưới thì phần tự trả càng tăng. Nếu triệu chứng nhẹ mà đi bệnh viện lớn thì chỉ tốn thêm tiền thôi.

Tỷ lệ cùng chi trả khám ngoại trú: 30% → 40% → 50% → 60%

Ngay cả với cùng một Dịch vụ được bảo hiểm y tế chi trả (geupyeo), tỷ lệ bạn phải trả cũng khác nhau tùy vào nơi bạn khám chữa bệnh.

Ngay cả với cùng một Dịch vụ được bảo hiểm y tế chi trả (geupyeo), tỷ lệ bạn phải trả cũng khác nhau tùy nơi bạn khám chữa bệnh.

Nằm viện ở đâu cũng giống nhau, đều là 20%. Chỉ khám ngoại trú là khác thôi.

Cùng là cảm lạnh nhưng chi phí có thể chênh nhau 2 lần. Nếu triệu chứng nhẹ, đi Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu gần nhà là lựa chọn khôn ngoan.

Nếu bạn đến bệnh viện đa khoa tuyến trên mà không có Giấy giới thiệu chuyển viện (phòng khám→bệnh viện), bạn phải tự trả 100%.

Đây là quy định mà người nước ngoài thường không biết nhất.

Nếu bạn đến Bệnh viện đa khoa tuyến cuối / bậc 3 (như Đại học Quốc gia Seoul, Samsung, Asan, Severance) vì bệnh nhẹ mà không có Giấy giới thiệu chuyển viện (phòng khám→bệnh viện) (referral letter), thì bảo hiểm y tế sẽ không được áp dụng. Bạn phải tự trả 100% chi phí.

Bạn có thể nhận Giấy giới thiệu chuyển viện (phòng khám→bệnh viện) tại phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu gần nhà hoặc bệnh viện. Nếu bác sĩ đánh giá rằng “bệnh nhân này cần khám chữa ở bệnh viện tuyến trên” thì sẽ viết cho bạn.

Khi mới đến Hàn Quốc, nhiều người không biết điều này nên đi thẳng đến bệnh viện lớn. Trước tiên, hãy đến Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu gần nhà và nhận giấy giới thiệu. Đó là cách tiết kiệm tiền.

Tóm tắt khi nào và nên đi đâu

Mình sẽ giúp bạn sắp xếp xem với từng triệu chứng thì nên đi đâu.

Phòng khám địa phương / cơ sở y tế tuyến đầu (clinic) — tự chi trả 30%
Cảm lạnh, đau đầu, đau bụng, vấn đề về da, dị ứng, tiêm vắc-xin, tư vấn sức khỏe
Hầu hết các vấn đề sức khỏe hằng ngày đều có thể giải quyết ở đây.

Bệnh viện / Bệnh viện đa khoa — Đồng chi trả 40~50%
Các vấn đề mà Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu không giải quyết được, trường hợp cần xét nghiệm, hoặc phẫu thuật cần nhập viện.
Nếu bác sĩ ở Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu nói "Hãy đến bệnh viện lớn hơn", thì là chỗ này.

Bệnh viện đa khoa tuyến cuối / bậc 3 — chi trả cá nhân 60% (bắt buộc có giấy giới thiệu)
Bệnh nặng, bệnh hiếm, phẫu thuật lớn, xin ý kiến thứ hai
Nhất định hãy nhận giấy giới thiệu rồi mang theo nhé.

Phòng cấp cứu — tiêu chuẩn KTAS
Mất ý thức, chảy máu nghiêm trọng, đau ngực, khó thở nghiêm trọng, sốt cao + thay đổi ý thức
Xe cứu thương Số khẩn cấp là miễn phí. (Sẽ nói chi tiết ở EP.8)

Hướng dẫn bệnh viện thân thiện với người nước ngoài

Đây là thông tin bệnh viện dành cho những người vẫn còn thấy tiếng Hàn khó.

Trung tâm Y tế Quốc tế của bệnh viện lớn (có dịch vụ phiên dịch)

Nếu bạn đặt lịch qua Trung tâm Y tế Quốc tế của các bệnh viện này, bạn có thể được khám cùng phiên dịch viên. Nơi này hoạt động riêng với quầy tiếp nhận thông thường.

Bệnh viện nhỏ có dịch vụ khám chữa bệnh bằng tiếng Anh

Trong các Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu ở gần nhà, cũng có nơi có thể dùng tiếng Anh. Hãy thử tìm trên bản đồ Naver với từ khóa "khám bằng tiếng Anh" hoặc "khám cho người nước ngoài".

Trung tâm Y tế Quốc tế: Hãy sử dụng như thế này

Trung tâm Y tế Quốc tế của bệnh viện lớn hoạt động khác với phòng khám ngoại trú thông thường.

Cách đặt lịch:
Bạn có thể đặt lịch qua điện thoại hoặc email. Trên trang web của Trung tâm Y tế Quốc tế của mỗi bệnh viện có thông tin liên hệ. Bạn có thể đặt lịch bằng tiếng Anh.

Chi phí:
Ngay cả khi bạn đặt lịch qua Trung tâm Y tế Quốc tế, bảo hiểm y tế vẫn được áp dụng. Bản thân dịch vụ phiên dịch thường là miễn phí. Tuy nhiên, một số bệnh viện có thể thu thêm phí điều phối viên riêng, vì vậy hãy kiểm tra khi đặt lịch.

Điều cần lưu ý:
Trung tâm Y tế Quốc tế chỉ hoạt động vào ban ngày các ngày trong tuần. Vào buổi tối hoặc cuối tuần, bạn cần đến quầy tiếp nhận thông thường. Nếu là tình huống khẩn cấp, hãy đi thẳng đến phòng cấp cứu.

Sự khác biệt giữa luật pháp và thực tế (Law vs Practice)

Luật: Nếu đi đến Bệnh viện đa khoa tuyến cuối / bậc 3 mà không có Giấy giới thiệu chuyển viện (phòng khám→bệnh viện), thì không được áp dụng bảo hiểm y tế.
Thực tế: Bệnh viện không từ chối đâu. Vẫn đăng ký được. Nhưng sẽ thu với mức tự trả 100%. Sau này dù nói "xin áp dụng bảo hiểm cho tôi" cũng không được.

Quy định: Bạn cần xin giấy giới thiệu theo thứ tự này: Phòng khám / cơ sở y tế tuyến đầu → bệnh viện → bệnh viện đa khoa.
Thực tế: Trên thực tế, nhiều phòng khám gần nhà viết giấy giới thiệu trực tiếp đến Bệnh viện đa khoa tuyến cuối / bậc 3. Bỏ qua bước ở giữa là chuyện rất phổ biến.

Quy định: Dịch vụ phiên dịch tại Trung tâm Y tế Quốc tế phần lớn là miễn phí.
Thực tế: Một số bệnh viện thu khoảng 50,000~100,000 KRW với tên gọi "phí điều phối viên khám quốc tế". Hãy nhớ hỏi trước khi đặt lịch.