Apple đã quyết định chọn người nội bộ John Ternus làm CEO tiếp theo. John Ternus là phó chủ tịch cấp cao phụ trách mảng kỹ thuật phần cứng. Ông ấy lâu nay vẫn liên tục được nhắc đến như người kế nhiệm sáng giá của Tim Cook. Tim Cook vào Apple năm 1998. Và sau khi Steve Jobs rời vị trí vào năm 2011, ông trở thành CEO. Khi đó có rất nhiều lo ngại về Apple không có Jobs. Nhưng Apple đã tăng trưởng rất mạnh trong thời Cook. Trong thời gian này, Apple đã ra mắt sản phẩm mới như Apple Watch, AirPods, Vision Pro. John Ternus đã dẫn dắt việc phát triển iPad và AirPods trong giai đoạn này. Ngoài ra ông cũng đã phụ trách phát triển iPhone, Mac và Apple Watch. Lần bổ nhiệm này được hiểu như tín hiệu cho thấy Apple đã bắt đầu chuẩn bị cho thời đại tiếp theo.
원문 보기
Vì sao sau chuyên gia vận hành, Apple lại chọn một ‘kỹ sư sản phẩm’
Lý do tin này thú vị không chỉ là vì CEO thay đổi đâu. Sau Tim Cook sẽ là ai chính là gợi ý cho thấy Apple muốn trở thành công ty như thế nào trong tương lai. Sau Cook, người rất mạnh về chuỗi cung ứng và mở rộng dịch vụ, Apple đã chọn kỹ sư John Ternus, người đã làm sản phẩm bên trong công ty hơn 20 năm.
Nói đơn giản là thế này. Nếu Apple thời Jobs là ‘công ty tung ra những sản phẩm chưa từng có trên thế giới’, thì Apple thời Cook là ‘công ty nuôi lớn những sản phẩm đó thành một hệ sinh thái khổng lồ và hệ thống kiếm ra tiền’. Nhưng bây giờ đang đến giai đoạn chuyển đổi mới như AI, chất bán dẫn và điện toán không gian. Vì vậy mới có cách hiểu rằng Apple đang muốn lại đưa năng lực phán đoán lấy sản phẩm làm trung tâm lên phía trước.
John Ternus không phải ngôi sao quản lý từ bên ngoài, mà là người đã làm lâu năm với các sản phẩm cốt lõi như iPad, AirPods, Mac, iPhone và Apple Watch ở bên trong công ty. Với công ty như Apple, nơi tính bí mật rất mạnh và phần cứng, phần mềm, chip gắn chặt với nhau một cách phức tạp, thì chọn người hiểu cấu trúc nội bộ bằng chính trải nghiệm thực tế có thể thuyết phục hơn là đưa về một nhân vật nổi bật từ bên ngoài.
Apple đang cho thấy hình ảnh chuẩn bị cho ‘thời đại kỹ thuật sản phẩm’ sau ‘thời đại vận hành’.
Việc chọn John Ternus được hiểu là quyết định chứa kỳ vọng về giai đoạn chuyển đổi sản phẩm tiếp theo hơn là chỉ ưu tiên sự ổn định.
Jobs, Cook, Ternus — kiểu lãnh đạo mà Apple kỳ vọng đã thay đổi thế nào
| Hạng mục | Steve Jobs | Tim Cook | John Ternus |
|---|---|---|---|
| Điểm mạnh cốt lõi | Tầm nhìn sản phẩm và đổi mới danh mục | Vận hành·chuỗi cung ứng·mở rộng dịch vụ | Kỹ thuật phần cứng và độ hoàn thiện sản phẩm |
| Hình ảnh tiêu biểu | Nhà sáng lập đã cho thấy tương lai trên sân khấu | Nhà vận hành đã phát triển công ty thành một nền tảng siêu lớn | Nhà lãnh đạo kỹ sư nội bộ làm cho sản phẩm thực sự hoạt động |
| Vấn đề mà Apple khi đó phải giải quyết | Mở ra thị trường mới | Chứng minh tăng trưởng bền vững sau Jobs | Tìm sản phẩm tiếp theo trong thời đại AI·điện toán không gian |
| Cách vận hành tổ chức | Quyết định từ trên xuống rất mạnh | Thể chế hóa·mở rộng·tạo doanh thu | Điều phối công nghệ và trải nghiệm sản phẩm |
| Nếu hiểu từ góc nhìn độc giả | Người đã tạo ra cảm giác ‘Ồ, cái này cũng làm được à?’ | Người đã ‘biến khả năng đó thành một việc kinh doanh khổng lồ’ | Người ‘phải biến khả năng tiếp theo thành sản phẩm thật’ |
John Ternus là người đã làm gì ở Apple
| Lĩnh vực | Vai trò của Ternus | Vì sao quan trọng |
|---|---|---|
| iPad | Kỹ sư chủ chốt đã dẫn dắt việc phát triển nhiều thế hệ iPad | Nghĩa là anh ấy đã xử lý rất lâu về sự cân bằng giữa thiết kế·pin·hiệu năng của máy tính bảng |
| AirPods | Tham gia phát triển AirPods thế hệ 1 | Có kinh nghiệm giải quyết các vấn đề khó như kết nối không dây, pin và độ đeo thoải mái ngay cả trên thiết bị nhỏ |
| iPhone | Phụ trách các dự án phần cứng cốt lõi như dòng iPhone 12 | Điều đó có nghĩa là ông ấy trực tiếp phụ trách trụ cột doanh thu lớn nhất của Apple |
| Mac | Lãnh đạo chủ chốt trong quá trình chuyển đổi sang Apple Silicon | Đã trải qua cuộc đại phẫu chuyển từ chip Intel sang chip tự phát triển |
| Phạm vi phụ trách hiện tại | Toàn bộ kỹ thuật của iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, Vision Pro | Nghĩa là gần như đang nắm toàn bộ bản đồ phần cứng gắn với hiện tại và tương lai của Apple |
Vì sao người phụ trách phần cứng có thể thành ứng viên CEO — phạm vi gắn với tiền quá lớn
Đây là theo FY2024 của Apple. Nhìn con số là thấy ngay vì sao người đứng đầu phần cứng không chỉ là người phụ trách kỹ thuật đơn thuần.
Vị trí này quan trọng vì nó không chỉ là “sản phẩm đẹp”, mà còn gắn với toàn bộ nguồn tiền của Apple
Người phụ trách kỹ thuật phần cứng của Apple không chỉ là người chọn linh kiện đâu. Đây là vị trí chịu trách nhiệm xem sản phẩm có thật sự vận hành tốt hay không như nhiệt của iPhone, hiệu năng của Mac, pin của Apple Watch, hay độ đeo thoải mái của AirPods. Nhìn bên ngoài thì thiết kế nổi bật trước, nhưng khi người dùng bỏ tiền ra, cuối cùng chất lượng hoàn thiện mới là thứ quyết định.
Điều quan trọng hơn là phạm vi. Theo FY2024, chỉ riêng doanh thu iPhone đã là 2,012trăm triệu đô la. Nếu cộng thêm Mac, iPad và thiết bị đeo nữa thì nền tảng doanh thu gắn với bộ phận phần cứng là áp đảo. Vì vậy, người đứng đầu phần cứng vừa là “kỹ sư”, đồng thời cũng là người chịu trách nhiệm cho một mảng kinh doanh khổng lồ.
Nó giống như ở một công ty ô tô, người phụ trách toàn bộ động cơ, thân xe và khả năng vận hành rồi trở thành CEO tiếp theo.
Từ Apple của Jobs sang Apple của Cook, và giờ là Apple của Ternus
Sự thay đổi lãnh đạo của Apple không bị cắt đứt trong một lần, mà diễn ra liên tục khi cách công ty phát triển thay đổi.
Giai đoạn 1: 1998~2011, thời kỳ Jobs và Cook cùng xây nền tảng
Tim Cook gia nhập Apple vào năm 1998 và củng cố hệ thống chuỗi cung ứng và vận hành. Ở phía trước, Jobs dẫn dắt đổi mới sản phẩm như iMac, iPod, iPhone, còn ở phía sau, Cook tạo ra hệ thống để những sản phẩm đó có thể được bán số lượng lớn một cách ổn định.
Bước 2: 2011, bắt đầu phép thử ‘Apple không có Jobs’
Khi Jobs rút lui và Cook trở thành CEO, nhiều người nghĩ rằng sự đổi mới của Apple cũng sẽ kết thúc. Vì trong thời gian quá dài, mọi người đã xem Apple gần như là cảm quan cá nhân của riêng Jobs.
Bước 3: 2014~2024, Cook đã phát triển Apple thành một hệ thống lớn hơn
Từ Apple Watch, AirPods, dịch vụ, thanh toán đến chuyển đổi sang chip tự phát triển, Apple vừa là công ty sản phẩm vừa trở thành công ty nền tảng. Không chỉ dừng ở việc bán một chiếc iPhone, mà còn tạo ra cấu trúc kiếm tiền từ đăng ký và hệ sinh thái phía sau nó.
Bước 4: 2026~, bây giờ câu hỏi là ‘giai đoạn chuyển đổi sản phẩm tiếp theo’
Việc Apple chọn John Ternus có thể được hiểu là bài kiểm tra của thời đại tiếp theo không nằm ở vận hành mà nằm ở sản phẩm. Trong thị trường bị AI và điện toán không gian làm rung chuyển, điều quan trọng là Apple có thể tạo ra thêm một trải nghiệm phần cứng mạnh mẽ nữa hay không.
Điều Tim Cook xây dựng không phải một chiếc iPhone, mà là ‘hệ sinh thái Apple’
Doanh thu dịch vụ là con số cho thấy rõ nhất dấu vết Apple chuyển từ công ty phần cứng sang công ty nền tảng.
Nếu thời Jobs là ‘đổi mới bùng nổ một lần’, thì thời Cook là ‘hệ thống doanh thu lặp lại’
Khi nhắc đến Apple thời Steve Jobs, thường mọi người sẽ nghĩ ngay đến những khoảnh khắc mang tính biểu tượng như iPhone. Nhưng thay đổi thật sự ở thời Tim Cook nằm ở chỗ bớt hào nhoáng hơn một chút. cơ sở cài đặt (installed base), tức là tạo ra một nhóm người dùng khổng lồ đã dùng thiết bị Apple, rồi từ đó phát triển doanh thu lặp lại như App Store, iCloud, Apple Music, thanh toán.
Nếu ví theo kiểu Hàn Quốc, chuyện này giống như không chỉ bán lớn một lần một mẫu điện thoại nổi tiếng rồi thôi, mà còn tạo ra cấu trúc gắn luôn cả phí viễn thông, nội dung, thành viên và thanh toán với nhau. Vì vậy, Apple thời Cook vừa là ‘công ty đổi mới’ vừa trở thành ‘công ty nền tảng siêu lớn’, và John Ternus phải nhận bài toán là lại phải chứng minh đổi mới sản phẩm trên hệ thống khổng lồ này.
Doanh thu dịch vụ đã tăng từ mức vài tỷ đô la một chữ số vào đầu những năm 2011 lên khoảng 96.2B USD vào năm 2024.
Con số này chính là bằng chứng cho thấy ‘Apple không còn chỉ là một công ty phần cứng nữa’.
Apple Watch, AirPods, Vision Pro, liệu đã thật sự trở thành ‘iPhone thứ hai’ chưa
| Nhóm sản phẩm | Chỉ số và vị thế được xác nhận trong nghiên cứu | Điểm cần đọc |
|---|---|---|
| iPhone | Doanh thu FY2023 khoảng 2,006trăm triệu đô la | Vẫn là trụ cột chính trong cơ cấu doanh thu của Apple |
| Thiết bị đeo·Nhà ở·Phụ kiện | Doanh thu FY2023 khoảng 398trăm triệu đô la | Apple Watch·AirPods đóng góp lớn, nhưng vẫn chưa bằng quy mô của riêng mảng iPhone |
| Vision Pro | Apple không công bố doanh thu riêng, nên hiện vẫn khó so sánh định lượng | Tính biểu tượng thì lớn, nhưng ở giai đoạn này xem là sản phẩm mới ngách sẽ thận trọng hơn |
Không phải cùng một kiểu thành công — bảng điểm của Apple Watch, AirPods và Vision Pro
| Sản phẩm | Là kiểu thành công nào | Giới hạn là gì |
|---|---|---|
| Apple Watch | Kiểu thành công hệ sinh thái đã mở rộng thị trường sức khỏe·thể dục và thiết bị đeo | Không phải là một trụ cột doanh thu đơn lẻ kéo cả công ty đi như iPhone |
| AirPods | Kiểu thành công hàng tiêu dùng có sức phổ biến, mua lặp lại và thị phần mạnh | Thay vì là nền tảng độc lập, nó đóng vai trò chất kết dính cho hệ sinh thái iPhone nhiều hơn |
| Vision Pro | Nỗ lực nền tảng thử nghiệm có tính biểu tượng công nghệ lớn | Giá cao và việc phổ biến đại chúng vẫn còn ở giai đoạn đầu, nên còn khá xa với ‘iPhone thứ hai’ |
Apple dưới thời John Ternus phải chứng minh điều gì trước tiên
Giờ chỉ còn một câu hỏi thôi. John Ternus là một nhà quản lý sản phẩm giỏi, hay là người lãnh đạo mở ra thời đại mới? Bài toán mà Tim Cook để lại rất rõ. iPhone vẫn rất lớn, nhưng thị trường đã trưởng thành, và AI đang muốn thay đổi giao diện tiếp theo sau điện thoại.
Vì vậy, bài kiểm tra đầu tiên của thời đại Turners rất có thể sẽ là ‘Apple biến AI thành trải nghiệm phần cứng như thế nào’. Có thể là kính thông minh, thiết bị tiếp theo của dòng Vision, hoặc một thiết bị cá nhân hoàn toàn khác. Điều quan trọng ở đây không phải là bản trình diễn công nghệ, mà là Apple có thể đưa ra một sản phẩm dù đắt vẫn muốn mua, công nghệ thì phức tạp nhưng dùng lại dễ theo cách rất Apple hay không.
Ngay cả từ góc nhìn xem tin này ở Hàn Quốc, vẫn có lý do rất thú vị. Samsung đang đẩy mạnh điện thoại gập và hệ sinh thái thiết bị, Google là AI, Meta là kính thông minh. Việc Apple chọn CEO tiếp theo cuối cùng cũng liên quan đến câu trả lời cho câu hỏi 'chiến trường tiếp theo là ở đâu'. Vì vậy, việc bổ nhiệm này không phải là tin thay người đơn giản, mà gần hơn với biển chỉ hướng cho hướng đi của ngành IT trong 10 năm tới.
Có thể gắn AI không phải như chức năng phần mềm mà như trải nghiệm phần cứng không
Có thể mở rộng chiến lược điện toán không gian sau Vision Pro thành sản phẩm cho thị trường đại chúng không
Có thể giảm mức phụ thuộc vào iPhone mà vẫn giữ được cấu trúc lợi nhuận cao cấp đúng chất Apple không
Mình sẽ chỉ bạn cách sống ở Hàn Quốc
Hãy yêu mến gltr life thật nhiều nhé