|
GLTR.life

ชีวิตในเกาหลี เข้าใจง่าย

cut_01 image
cut_02 image
cut_03 image
cut_04 image
เข้า-ออก·พำนัก

ทำไมสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเกาหลีถึงไม่เปลี่ยนมานาน 30 ปี

คนต่างชาติที่มาประเทศเกาหลีเกลียดที่สุดคือสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ความเสียชื่อเสียงมันยาวนานแล้ว ในบทความปี 1996 ก็ว่าเป็นที่ไม่เป็นมิตรและโดนสื่อวิจารณ์ ปี 2026 สถานการณ์ก็เหมือนเดิม มาดูเหตุผลจริงว่าทำไมข้อร้องเรียนเรื่องตรวจคนเข้าเมือง 30 ปียังไม่เปลี่ยนกัน

GLTR Life 편집팀6 นาทีUpdated Sep 15, 2026

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองถูกเรียกว่า “ที่มีชื่อเสียงร้าย” ตั้งแต่ปี 1996 แล้ว ทั้งตอนนั้นและตอนนี้ เอกสารที่ต้องการเปลี่ยนตามดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ ดังนั้นคำของเจ้าหน้าที่คือกฎหมาย ทำไมเป็นแบบนั้น? เพราะคนต่างชาติที่อาศัยอยู่ในเกาหลีไม่มีข้อมูล ส่วนเจ้าหน้าที่มีข้อมูลมากและไม่มีขั้นตอนมาตรฐานที่ควบคุมดุลยพินิจ จนถึงปลายปีที่ผ่านมา มีคนต่างชาติอาศัยในเกาหลีประมาณ 2.78 ล้านคน เป็นจำนวนสูงสุดในประวัติศาสตร์ โดย 2,159,052 คน (77.6%) อยู่ระยะยาว และคาดว่าในปี 2030 จะเกิน 3 ล้านคน แล้วสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองซึ่งเป็น “หน้า” ของเกาหลี ควรจะเป็นมิตรมากกว่านี้ไหม? แต่ความเป็นจริงดูเหมือนจะไม่ใช่อย่างนั้น การสำรวจความพึงพอใจแสดง 98% แต่ดูเหมือนว่าความไม่พอใจจะมากกว่า โดยเฉพาะออนไลน์ยังคงมีการบ่นต่อเนื่อง สื่อเช่น CBS, No Cut News ก็ยังชี้ให้เห็นปัญหา ผู้เชี่ยวชาญเสนอให้มีช่องตรวจสอบล่วงหน้าแบบศาลทะเบียน, คู่มือมาตรฐาน, และแอป AI แปลภาษาเป็นทางเลือก

원문 보기
บันทึก 30 ปี

1996 ก็เป็น 'ที่โด่งดัง'

Dong-A 1996 รายงานว่าสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเป็น 'ที่โด่งดัง' แล้วก็ยังขึ้นกับดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ว่าจะออกวีซ่าหรือไม่

"ทำไมเจ้าหน้าที่แต่ละคนถึงต้องการเอกสารต่างกัน?" นี่คือคำถามที่คนต่างชาติถามบ่อย. ตอนนี้ก็ยังมีคำถามแบบเดียวกัน. ทนาย Lee Jaeh-ho จากศูนย์ผู้อพยพบอกว่า สาเหตุคือข้อมูลไม่สมดุลและการใช้ดุลยพินิจของรัฐที่ทำให้คาดเดาไม่ได้. แม้กฎเดียวกันก็ตีความต่างกันตามเจ้าหน้าที่.

ไทม์ไลน์การพยายามปรับปรุง

ทำไมคณะทำงานเพิ่มแล้วความรู้สึกยังเหมือนเดิม

คณะทำงานไม่ได้หายไป แต่ทำไมยังไม่รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลง

1996

การยกปัญหาแรก

Dong-A รายงานสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเป็น 'ที่โด่งดัง' ครั้งแรก

ม.ค. 2024

จัดตั้งคณะทำงานปรับปรุงบริการ

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองโซลสร้างคณะทำงานเพื่อปรับปรุงบริการครั้งแรก

2026

ปรับโครงสร้างคณะทำงาน

องค์กรเดียวกันถูกปรับโครงสร้างใหม่ซ้ำ การปรับซ้ำบ่งบอกว่าการแก้ปัญหาแท้จริงล่าช้า

2030 (คาดการณ์)

ยุคชาวต่างชาติ 3 ล้านคน

ถ้าโครงสร้างไม่เปลี่ยน ปัญหาการร้องเรียนก็จะใหญ่ขึ้น

ทางแก้

4 วิธีแก้ไขโครงสร้าง

แล้วต้องเปลี่ยนอะไรบ้าง? ผู้เชี่ยวชาญมีวิธีที่เป็นจริง

1

1. หน่วยตรวจสอบเอกสารล่วงหน้า

เหมือนศาลทะเบียน ถ้ามีหน่วยตรวจสอบเอกสารล่วงหน้า จะลดการกลับมาและการปฏิเสธ

2

2. จัดทำคู่มือมาตรฐาน

เพื่อป้องกันการตีความต่างตามเจ้าหน้าที่ ต้องมีคู่มือมาตรฐานที่ทุกคนใช้

3

3. นำแอป AI แปลภาษา

แอป AI แปลภาษาจะช่วยลดความเข้าใจผิดจากอุปสรรคภาษา

4

4. ปรับปรุงระบบสื่อสารสายโทรศัพท์

ถ้ามีระบบเชื่อมต่อโดยตรงจากศูนย์ 1345 ไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบ จะแก้ปัญหาได้ด้วยโทรศัพท์หนึ่งครั้ง เคล็ดลับ: โทรสอบถามเอกสารที่ต้องการก่อนมาถึงจะลดการเดินทางเปล่า

คำถามที่พบบ่อย

เรื่องร้องเรียนตรวจคนเข้าเมือง, อย่าลืมเรื่องนี้

ทำไมเอกสารที่ต้องการต่างกันตามเจ้าหน้าที่?
เพราะข้อมูลไม่เท่าเทมและดุลยพินิจของการบริหาร กฎเดียวกันตีความต่างตามเจ้าหน้าที่ ทำให้เอกสารต่างกัน โทรสอบถามล่วงหน้าจะช่วย
ถ้าเอกสารถูกปฏิเสธต้องทำอย่างไร?
เก็บเหตุผลการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษรหรือข้อความ แล้วเปรียบเทียบกับรายการเอกสารของสถานทูตเพื่อแก้ไขให้ตรง ขอเชื่อมต่อกับหน่วยงานที่รับผิดชอบผ่านศูนย์ 1345
ปัญหานี้จะมีโอกาสปรับปรุงในอนาคตไหม?
สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองโซลกำลังปรับคณะทำงานซ้ำหลายครั้ง แต่การปรับโครงสร้างอย่างเดียวไม่แก้ปัญหาขาดขั้นตอนมาตรฐาน ต้องมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเช่นหน่วยตรวจสอบเอกสารล่วงหน้า
ทำไมความพึงพอใจ 98% ถึงต่างจากความรู้สึกจริง?
เพราะมีช่องว่างใหญ่ระหว่างการสำรวจอย่างเป็นทางการและความคิดเห็นออนไลน์ วิธีและกลุ่มเป้าหมายอาจไม่สะท้อนเสียงผู้ร้องเรียนจริง ควรดูทั้งตัวเลขและเสียงจากสนาม

community.comments 0

community.noComments

community.loginToComment

ทำไมสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองเกาหลีถึงไม่เปลี่ยนมานาน 30 ปี | GLTR.life