คู่มือครบถ้วนสำหรับแอป The건강보험 (แอปทางการของ NHIS) (แอปทางการของ NHIS)

ติดตั้งแอปแล้วเข้าสู่ระบบ

ค้นหา "The건강보험 (แอปทางการของ NHIS) (แอปทางการของ NHIS)" ใน App Store หรือ Google Play ชาวต่างชาติก็ดาวน์โหลดได้ด้วย

ข้อควรระวังเมื่อตั้งค่าสำหรับชาวต่างชาติ:
→ กรุณากรอกหมายเลขลงทะเบียนคนต่างชาติแทนเลขทะเบียนผู้อยู่อาศัย
→ จำเป็นต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือเกาหลีที่เป็นชื่อของคุณเอง (eSIM แบบใช้ดาต้าอย่างเดียวใช้ไม่ได้)
→ สาเหตุที่ล้มเหลวบ่อยที่สุด: การสะกดชื่อภาษาอังกฤษไม่ตรงกันระหว่างค่ายมือถือ ธนาคาร และบัตรลงทะเบียนคนต่างชาติ (ARC)
→ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อตรงกันทุกตัวอักษร

ภาษา: ใช้ได้เฉพาะภาษาเกาหลี ไม่มีการรองรับภาษาอังกฤษ

รู้แค่นี้ก็พอ: 5 ฟังก์ชันหลัก

นี่คือ 5 ฟังก์ชันที่ชาวต่างชาติใช้บ่อยที่สุด

1. ตรวจสอบ/ชำระเบี้ยประกัน
→ 민원여기요 > ตรวจสอบ/ชำระเบี้ยประกัน
→ ตรวจสอบเบี้ยประกันของเดือนนี้และดูว่ามียอดค้างชำระหรือไม่
→ ชำระได้ทันทีในแอป

2. ตรวจสอบ/ยื่นขอเงินคืน
→ หน้าหลัก "ตรวจสอบ/ยื่นขอเงินคืน"
→ ตรวจสอบว่ามีเงินคืนของระบบเพดานค่าใช้จ่ายที่ผู้ป่วยต้องจ่ายเองหรือไม่
→ ถ้าลงทะเบียนบัญชี เงินจะเข้าภายใน 1~3 วัน

3. ออกหนังสือยืนยันการชำระเงิน
→ 민원여기요 > ออกเอกสารรับรอง
→ นี่คือเอกสารที่ต้องใช้ตอนต่ออายุวีซ่า
→ หลังออกเอกสารแล้ว สามารถส่งแฟกซ์ได้ทันทีด้วย

4. ตรวจผลการตรวจสุขภาพ
→ HealthMoa > ผลการตรวจสุขภาพ
→ ตรวจได้ด้วยว่าเป็นผู้มีสิทธิหรือไม่

5. ตรวจสอบประวัติการรักษา
→ 민원여기요 > ดูรายละเอียดการรักษาที่ได้รับ
→ ตรวจสอบประวัติการรักษาย้อนหลัง 12 เดือนล่าสุด

มีหลายวิธีในการจ่ายเบี้ยประกัน ไม่ได้มีแค่แอปเท่านั้น

ถ้าเข้าสู่ระบบแอปได้ยาก คุณสามารถชำระเงินด้วยวิธีอื่นได้

ชำระอัตโนมัติ (แนะนำที่สุด):
→ โทรไปที่ สำนักงานใหญ่ NHIS เมืองวอนจู เพื่อตั้งค่า
→ ชำระอัตโนมัติทุกเดือนด้วยบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิต
→ ตั้งค่าแค่ครั้งเดียวก็จบ!

KakaoPay:
→ สแกนคิวอาร์โค้ดของใบแจ้งหนี้แล้วชำระเงิน

ร้านสะดวกซื้อ:
→ GS25, 7-ELEVEN, CU, MINI STOP
→ แค่แสดงบาร์โค้ดบนใบแจ้งชำระก็ได้

ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต:
→ โอนไปยังหมายเลขบัญชี NHIS

ใบชำระเงิน giro ทางอินเทอร์เน็ต:
→ ชำระเงินที่ giro.or.kr (giro.or.kr에서)

ไปที่สาขา NHIS:
→ ชำระด้วยบัตรลงทะเบียนคนต่างชาติ (ARC) + บัตร/เงินสด

ถ้าแอปใช้งานไม่ได้ ให้ทำแบบนี้

พูดตามตรง แม้แต่คนเกาหลีก็ยังรู้สึกว่าแอปนี้ใช้งานไม่สะดวก (คะแนน 2.2) ถ้าคุณเป็นชาวต่างชาติ อาจจะยิ่งยากกว่าเดิม

ถ้าเข้าสู่ระบบไม่ได้:
→ ตรวจสอบว่าชื่อภาษาอังกฤษในค่ายมือถือ/ธนาคาร/บัตรลงทะเบียนคนต่างชาติ (ARC) ตรงกันทุกตัวหรือไม่
→ ถ้ายืนยันตัวตนด้วย PASS ไม่ได้ ให้ขอ 공동인증서 ที่ธนาคาร
→ ถ้ายังไม่ได้ ให้ไปที่สาขา NHIS (นำบัตรลงทะเบียนคนต่างชาติ (ARC) ไปด้วย)

เมื่อต้องการภาษาอังกฤษ:
→ โทรศัพท์: 033-811-2000 (1 ภาษาอังกฤษ, 2 ภาษาจีน, 3 ภาษาเวียดนาม, 4 ภาษาอุซเบก)
→ หรือ: 1577-1000 → 7 บริการให้คำปรึกษาภาษาต่างประเทศ
→ หรือ: 1644-0644 ศูนย์สนับสนุนแรงงานต่างชาติ (15 ภาษา)
→ วันธรรมดา 09:00~18:00

แอปที่มีประโยชน์อื่น ๆ:
→ บัตรประกันสุขภาพบนมือถือ — ยืนยันตัวตนที่โรงพยาบาลด้วยคิวอาร์โค้ด
→ Health e-Eum (สถาบันพิจารณาและประเมินประกันสุขภาพ) — ดูข้อมูลการรักษา
→ Silson24 (แอปยื่นเคลม ประกันชดเชยค่ารักษาพยาบาลตามจริง (silson insurance)) — ช่วยให้การเคลมประกันชดเชยค่ารักษาพยาบาลตามจริง (silson insurance) ง่ายขึ้น (ยังไม่แน่ชัดว่ารองรับชาวต่างชาติหรือไม่)