ทุกอย่างที่ชาวต่างชาติต้องรู้เมื่อไปห้องฉุกเฉิน
จู่ๆ ก็ป่วยตอนดึก คุณต้องโทรหา หมายเลขฉุกเฉิน แต่พูดภาษาเกาหลีไม่ได้ และก็ไม่มีบัตรประกันด้วย จะต้องจ่ายเท่าไรนะ? ไม่ต้องตกใจ ถ้ารู้ไว้ล่วงหน้าก็ไม่เป็นไร
รถพยาบาล หมายเลขฉุกเฉิน ฟรี และผู้ป่วยฉุกเฉินมีสิทธิได้รับการรักษาแม้ไม่มีประกัน ถ้าโทรไปที่ศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ ศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ 1345 ก็มีล่าม 20 ภาษาให้ด้วย
โทร หมายเลขฉุกเฉิน รถพยาบาลฟรี
ในเกาหลี หากเป็นเหตุฉุกเฉิน ให้โทร หมายเลขฉุกเฉิน
กังวลเรื่องค่ารถพยาบาลใช่ไหม? รถพยาบาล หมายเลขฉุกเฉิน ของรัฐบาลฟรี ชาวต่างชาติ คนที่ไม่มีประกัน และคนที่ไม่มีบัตรประชาชนก็ใช้ฟรีได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน แค่กด หมายเลขฉุกเฉิน บนโทรศัพท์มือถือได้เลย ไม่ต้องใส่รหัสพื้นที่
ถ้าพูดภาษาเกาหลีไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
ถ้าคุณโทรไปที่ หมายเลขฉุกเฉิน แล้วเจ้าหน้าที่รู้ว่าคุณพูดภาษาเกาหลีไม่ได้ เขาจะเชื่อมต่อบริการล่ามให้ค่ะ ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน และภาษาญี่ปุ่นสามารถเชื่อมต่อได้ทันที ส่วนภาษาอื่น ๆ จะเชื่อมต่อผ่านสายด่วนแจ้งปัญหาการท่องเที่ยว 1330 ขององค์การการท่องเที่ยวเกาหลี (KNTO) (รองรับหลายภาษา เช่น อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น และรัสเซีย) ดูข้อมูลบริการล่ามทั้งหมดได้ที่ EP.10
ตอนโทร โปรดเตรียมข้อมูลนี้ไว้:
ขอให้จำเรื่องสำคัญอย่างหนึ่งนะ รถพยาบาลของโรงพยาบาลเอง (รถพยาบาลเอกชน) มีค่าใช้จ่าย ค่าบริการจะต่างกันตามระยะทาง และถ้ามีบุคลากรทางการแพทย์นั่งไปด้วย จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม มีแค่รถพยาบาล หมายเลขฉุกเฉิน เท่านั้นที่ฟรี
พกบัตรลงทะเบียนคนต่างชาติ (ARC) ไว้ในกระเป๋าสตางค์เสมอ ที่ห้องฉุกเฉิน แค่มี ARC ก็ตรวจสอบประกันได้
ถ้าเป็นกรณีฉุกเฉินจริง 20% ถ้าอาการไม่หนัก 90%
ถ้าคุณไปห้องฉุกเฉิน เจ้าหน้าที่จะจัดระดับความรุนแรงตามเกณฑ์ที่เรียกว่า KTAS (Korean Triage and Acuity Scale) ตามการจัดระดับนี้ อัตราที่คุณต้องจ่ายเองจะแตกต่างกันอย่างมาก
กฎนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 13 กันยายน 2024
| หมวดหมู่ | ค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเอง | ค่าใช้จ่ายเฉลี่ย |
|---|---|---|
| ภาวะฉุกเฉินจริง (KTAS 1~3) | ประมาณ 20% | 50K~300K วอนเกาหลี |
| อาการเล็กน้อย (KTAS 4~5) | ประมาณ 90% | 150K~250K วอนเกาหลี |
| ค่าบริการเพิ่มช่วงกลางคืน·วันหยุดสุดสัปดาห์ | +30~50% | — |
ค้นหา 'คลินิกเปิดกลางคืน' บนแผนที่ Naver
ประเด็นสำคัญคือแบบนี้นะ ถ้าคุณป่วยหนักจริง ๆ และมีอันตราย ให้ไปห้องฉุกเฉิน ประกันจะใช้ได้ตามปกติ แต่ถ้าคุณไปห้องฉุกเฉินเพราะเป็นหวัดหรือปวดเล็กน้อย คุณต้องจ่าย 90% แบบนั้นไปคลินิก / สถานพยาบาลระดับปฐมภูมิใกล้บ้านจะถูกกว่ามาก
แม้ไม่มี ARC ก็ยังเข้ารับการรักษาได้
นี่เป็นข้อมูลที่สำคัญมากจริงๆ
ตามกฎหมายเกาหลี (กฎหมายว่าด้วยการแพทย์ฉุกเฉิน) ผู้ป่วยฉุกเฉินต้องได้รับการรักษาไม่ว่าจะมีประกันหรือไม่ก็ตาม โรงพยาบาลปฏิเสธไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นชาวต่างชาติ ไม่มีประกัน หรือไม่มีบัตรประจำตัว ก็ไม่เป็นไร
“ฉันไม่มีบัตรประกัน ต้องทำยังไงดี?”
ถ้าคุณป่วยกะทันหันตอนกลางคืน ก่อนอื่นให้ดูก่อนว่าเป็นกรณีฉุกเฉินจริงไหม อาการไม่รุนแรง (หวัด, ปวดเล็กน้อย) ไปคลินิก / สถานพยาบาลระดับปฐมภูมิในเช้าวันถัดไปจะถูกกว่ามาก
ถ้าคุณไปห้องฉุกเฉิน เขาจะรักษาคุณก่อน
ถ้าคุณมีบัตรลงทะเบียนคนต่างชาติ (ARC) กรุณาแสดงให้ดูนะ
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณได้สมัครประกันแล้วหรือไม่ด้วยหมายเลข ARC
ไม่มี ARC แล้วก็ไม่มีบัตรประกันใช่ไหม?
จะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวน แต่คุณยังสามารถรับการรักษาได้
ถ้าคุณนำบัตรประจำตัวไปทีหลัง เขาจะปรับให้เป็นจำนวนเงินที่ใช้สิทธิ์ NHIS ได้
ถ้าคุณจ่ายเต็มจำนวนแล้ว คุณสามารถยื่นขอเงินคืนจาก NHIS ได้พร้อมใบเสร็จและบันทึกการรักษา
ในสถานการณ์ฉุกเฉิน อย่าพูดว่า "ไม่มีประกันเลยไปไม่ได้" ตามกฎหมาย คุณมีสิทธิได้รับการรักษา
บริการล่าม: ถึงแม้คุยกันไม่เข้าใจก็ไม่เป็นไร
ในสถานการณ์ฉุกเฉิน ถ้าคุณพูดภาษาเกาหลีไม่ได้ มันน่ากลัวมากจริง ๆ แต่ก็มีหลายวิธีที่คุณจะขอความช่วยเหลือได้
เมื่อโทร หมายเลขฉุกเฉิน:
เจ้าหน้าที่ หมายเลขฉุกเฉิน จะเชื่อมต่อบริการล่ามให้คุณทันที ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน และภาษาญี่ปุ่น ใช้ได้ทันที
ศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ ศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ 1345:
มีบริการล่ามทางโทรศัพท์ 20 ภาษา ได้ค่ะ/ครับ แม้จะไปถึงโรงพยาบาลแล้ว ก็ยังส่งโทรศัพท์ให้คุณหมอแล้วพูดว่า "Please talk to the interpreter" ได้เลย
สถาบันทบทวนและประเมินผลประกันสุขภาพของเกาหลี (HIRA) ศูนย์ข้อมูล Medical Korea (medicalkorea.or.kr):
ที่นี่มีบริการให้คำปรึกษาด้านการแพทย์และล่ามเป็นภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาญี่ปุ่น และภาษารัสเซีย
ศูนย์การแพทย์นานาชาติของโรงพยาบาลขนาดใหญ่:
โรงพยาบาลขนาดใหญ่ เช่น ซัมซุงโซล อาซัน เซเวอแรนซ์ และมหาวิทยาลัยแห่งชาติโซล มีเจ้าหน้าที่ล่ามหลายภาษาที่ศูนย์การแพทย์นานาชาติ ตอนกลางวันสามารถรับความช่วยเหลือได้โดยตรง และตอนกลางคืนก็ช่วยเชื่อมต่อล่ามทางโทรศัพท์ให้ได้
MeSic (ทีมสนับสนุนล่ามการแพทย์ร่วมเดินทางของกรุงโซล):
นี่คือบริการล่ามการแพทย์ฟรีที่ดำเนินการโดยกรุงโซล มีบริการ 10 ภาษา และล่าม 43 คนจะไปโรงพยาบาลพร้อมกับคุณโดยตรง แต่ ต้องจองล่วงหน้า 3 วันด้วยคิวอาร์โค้ด ใช้ได้ยากในสถานการณ์ฉุกเฉิน แต่หลังการรักษาฉุกเฉินแล้ว จะมีประโยชน์มากสำหรับการรักษาต่อเนื่อง
👉 ดูคำแนะนำทั้งหมดของบริการล่ามและการจอง MeSic ได้ที่ EP.10
บันทึกหมายเลขเหล่านี้ไว้ตอนนี้เลย
เหตุฉุกเฉินมาแบบกะทันหัน ถ้าบันทึกไว้ล่วงหน้า คุณจะไม่ตกใจ
เหตุฉุกเฉินมาแบบกะทันหัน ถ้าบันทึกไว้ล่วงหน้า คุณจะไม่ตกใจ
| หมายเลข | บริการ | ภาษา |
|---|---|---|
| หมายเลขฉุกเฉิน | ไฟไหม้, ฉุกเฉินทางการแพทย์, กู้ภัย | ภาษาเกาหลี + เชื่อมต่อล่าม |
| 112 | ตำรวจ | ภาษาเกาหลี + เชื่อมต่อล่าม |
| ศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ 1345 | ศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ ศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ 1345 | 20 ภาษา |
| สำนักงานประกันสุขภาพแห่งชาติของเกาหลี (NHIS) | สำนักงานประกันสุขภาพแห่งชาติ (NHIS) | 15 ภาษา |
| สถาบันทบทวนและประเมินผลประกันสุขภาพของเกาหลี (HIRA) สถาบันทบทวนและประเมินผลประกันสุขภาพของเกาหลี (HIRA) | ศูนย์ข้อมูล Medical Korea | อังกฤษ / จีน / ญี่ปุ่น / รัสเซีย |
บันทึกหมายเลขเหล่านี้ไว้ในโทรศัพท์ของคุณตอนนี้เลย ในสถานการณ์ฉุกเฉิน คุณอาจไม่มีเวลาค้นหา
จำศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ ศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ 1345 ไว้ให้ดีนะ ที่นี่ไม่ได้มีแค่เรื่องการรักษาพยาบาล แต่ยังให้ข้อมูลเรื่องวีซ่า ข้อมูลการใช้ชีวิต และการปรึกษากฎหมาย ได้ถึง 20 ภาษา เป็นสายด่วนช่วยเหลือสารพัดสำหรับชาวต่างชาติเลย
guideLayout.timelineDesc
โทร หมายเลขฉุกเฉิน
รถพยาบาลฟรีนะ ถ้าระบบตรวจพบว่าเป็นภาษาอังกฤษ เขาจะเชื่อมต่อบริการล่ามให้ทันที แค่บอกตำแหน่งและอาการสั้น ๆ ก็พอ
มาถึงห้องฉุกเฉิน → คัดแยก KTAS
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 2024.09.13ห้องฉุกเฉินจะประเมินความรุนแรง ถ้าเป็นเหตุฉุกเฉินจริง (KTAS 1-3) คุณจ่ายเอง 20% ถ้าอาการไม่รุนแรง (KTAS 4-5) จะเป็น 90%
ตรวจสอบบัตรประจำตัว (ARC)
ถ้าคุณมีบัตรลงทะเบียนคนต่างชาติ (ARC) กรุณาแสดงให้ดูได้เลย เราสามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าคุณสมัครประกันไว้หรือไม่ด้วยหมายเลข ARC
รักษาก่อน เอกสารทีหลัง
แม้ไม่มีบัตรประกัน คุณก็ต้องได้รับการรักษาได้ ตามกฎหมาย โรงพยาบาลปฏิเสธคุณไม่ได้
การชำระบัญชีภายหลัง / การคืนเงิน NHIS
ถ้าคุณจ่ายเต็มจำนวนแล้ว ให้ยื่นขอคืนเงินกับ NHIS โดยนำใบเสร็จและประวัติการรักษาไปด้วย จำนวนเงินจะถูกปรับเป็นยอดที่ประกันคุ้มครอง
guideLayout.keyBenefitsDesc
หมายเลขฉุกเฉิน รถพยาบาล ฟรี
รถพยาบาล หมายเลขฉุกเฉิน ของรัฐบาลฟรีสำหรับชาวต่างชาติด้วย ไม่มีประกันก็ฟรี ไม่มีบัตรประจำตัวก็ฟรี
รับประกันสิทธิในการเข้ารับการรักษา
ตามพระราชบัญญัติการแพทย์ฉุกเฉิน ไม่ว่าคุณจะมีประกันหรือไม่ คุณต้องได้รับการรักษา โรงพยาบาลปฏิเสธคุณไม่ได้
รองรับล่ามหลายภาษา
มีหลายช่องทางสำหรับล่าม เช่น การเชื่อมต่อล่ามผ่าน หมายเลขฉุกเฉิน, ศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ ศูนย์ให้คำปรึกษาครบวงจรสำหรับชาวต่างชาติ 1345 (20 ภาษา) และศูนย์การแพทย์นานาชาติของโรงพยาบาลขนาดใหญ่
สามารถขอคืนเงินภายหลังได้
แม้ว่าคุณจะจ่ายเต็มจำนวนโดยไม่มีบัตรประกัน แต่ถ้าเก็บใบเสร็จไว้ ก็สามารถขอเงินคืนจาก NHIS ได้
ค่าใช้จ่ายร่วมของเด็ก 10%
ถ้าเด็กเป็นกรณีฉุกเฉินจริง (KTAS 1-3) ค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเองคือ 10% ซึ่งต่ำกว่าผู้ใหญ่ (20%)
guideLayout.warningsDesc
รถพยาบาลเอกชนมีค่าใช้จ่าย
รถพยาบาลของโรงพยาบาลเอง (เอกชน) มีค่าใช้จ่ายต่างกันตามระยะทางและการมีบุคลากรทางการแพทย์ร่วมเดินทางหรือไม่ มีเพียงรถพยาบาล หมายเลขฉุกเฉิน เท่านั้นที่ฟรี
ถ้าอาการไม่รุนแรง คุณต้องจ่าย 90% ของค่าห้องฉุกเฉิน
ถ้าคุณไปห้องฉุกเฉินเพราะเป็นหวัดหรือปวดเล็กน้อย คุณต้องจ่ายเอง 90%. คลินิก / สถานพยาบาลระดับปฐมภูมิ ใกล้บ้านหรือคลินิกที่เปิดตรวจตอนกลางคืนจะถูกกว่ามาก
อย่าลืมเก็บใบเสร็จและบันทึกการรักษาไว้ให้ดี
หลังการรักษาฉุกเฉิน อย่าลืมเก็บใบเสร็จและบันทึกการรักษาไว้ให้ดี คุณต้องใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อยื่นขอคืนเงินจาก NHIS
บริการล่าม MeSic ต้องจองล่วงหน้า 3 วัน
บริการล่ามติดตามฟรีของกรุงโซล (MeSic) ต้องจองล่วงหน้า 3 วันด้วยคิวอาร์โค้ด ใช้ได้ยากในกรณีฉุกเฉิน แต่มีประโยชน์มากสำหรับการรักษาต่อเนื่อง
guideLayout.checklistDesc
guideLayout.contactsDesc
guideLayout.relatedArticlesDesc
guideLayout.faqTitle
ถ้าเจ้าหน้าที่ หมายเลขฉุกเฉิน สังเกตว่าคุณกำลังพูดภาษาต่างประเทศ เขาจะเชื่อมต่อบริการล่ามให้คุณ ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน และภาษาญี่ปุ่นเชื่อมต่อได้ทันที ระหว่างที่รอล่ามเชื่อมต่อ กรุณาพูดตำแหน่งที่อยู่และอาการของคุณซ้ำเป็นภาษาอังกฤษง่ายๆ
ถ้าไม่มีประกัน คุณต้องจ่ายเองทั้งหมด การรักษาฉุกเฉินเบื้องต้นอยู่ที่ 100,000~300,000 วอน และถ้ามีการตรวจ CT หรือการตรวจเลือดด้วย อาจเป็น 500,000~1,000,000 วอนขึ้นไป แต่ต้องไปรับการรักษาให้ได้นะ
ใช่ ถ้าเด็กเป็นกรณีฉุกเฉินจริง (KTAS 1-3) ค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเองคือ 10% ต่ำกว่าผู้ใหญ่ (20%)
ถ้าคุณเข้าร่วม NHIS แล้ว แต่จ่ายเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีบัตรประกัน คุณสามารถยื่นขอคืนเงินจาก NHIS ได้ กรุณาโทร สำนักงานประกันสุขภาพแห่งชาติของเกาหลี (NHIS) โดยเตรียมใบเสร็จและบันทึกการรักษาไว้ด้วย
ฉันจะบอกวิธีใช้ชีวิตในเกาหลีให้คุณ
ช่วยรัก gltr life กันเยอะ ๆ นะ
คู่มือนี้เป็นข้อมูลเท่านั้น ฉุกเฉินโทร 119