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Viver na Coreia, descomplicado

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📱 EP19

Guia completo do aplicativo The건강보험 (aplicativo oficial do NHIS) (aplicativo oficial do NHIS)

Você pode fazer tudo em um só aplicativo — pagar o prêmio do seguro, consultar o valor do reembolso e ver os resultados do check-up de saúde.

2026.03.19
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Com o aplicativo The건강보험 (aplicativo oficial do NHIS) (aplicativo oficial do NHIS), você pode consultar/pagar os prêmios do seguro, solicitar reembolso e verificar os resultados do check-up de saúde. Somente em coreano. Se o aplicativo não funcionar, ligue para Sede do NHIS em Wonju em inglês.

Baixar

Instale o aplicativo e faça login

Procure por "The건강보험 (aplicativo oficial do NHIS) (aplicativo oficial do NHIS)" na App Store ou no Google Play. Estrangeiros também podem baixá-lo.

💡 Prepare o comprovante de pagamento antes de prorrogar seu visto

Antes de renovar o visto, emita com antecedência o comprovante de pagamento. Se o aplicativo não funcionar, você pode obtê-lo na hora em uma filial da NHIS.

Verificação PASS —

É necessária uma operadora móvel coreana em seu nome

Verificação do KakaoTalk —

Você precisa de uma conta de operadora móvel + uma conta bancária da Coreia em seu nome.

공동인증서 —

Emitido por um banco

Pontos para prestar atenção ao configurar como estrangeiro:
→ Digite seu número de registro de estrangeiro em vez do Número de registro do residente

→ É obrigatório ter um número de celular coreano em seu nome (eSIM somente de dados não é aceito)

→ Motivo de falha mais comum: a grafia do nome em inglês não coincide entre a operadora, o banco e o Cartão de Registro de Estrangeiro (ARC)

→ Confira com certeza se o nome está exatamente igual

Idioma: somente coreano. Não há suporte em inglês.

Principais funcionalidades

Basta saber isto: 5 funções principais

Estas são as 5 funções que os estrangeiros mais usam.

1. Consultar/Pagar o prêmio do seguro
→ 민원여기요 > Consultar/Pagar o prêmio do seguro

→ Confira o prêmio deste mês e se há algum valor em atraso

→ Você pode pagar diretamente no aplicativo

2. Consultar/solicitar reembolso
→ Tela principal "Consultar/solicitar reembolso"

→ Verifique se há reembolso do Teto de gastos do próprio bolso

→ Se cadastrar a conta bancária, o dinheiro será depositado em 1~3 dias

3. Emissão do comprovante de pagamento
→ 민원여기요 > Emissão de certificados

→ Este é um documento necessário ao estender o visto

→ Logo após a emissão, também é possível enviar por fax

4. Ver resultados do exame de saúde
→ HealthMoa > Resultados do exame de saúde

→ Você também pode verificar se é elegível

5. Verificar o histórico de atendimento médico
→ 민원여기요 > Ver os detalhes do atendimento recebido

→ Verificar os registros de atendimento dos últimos 12 meses

💡 Não perca seu reembolso

Muitos estrangeiros deixam passar o reembolso do Teto de gastos do próprio bolso por não saberem disso. Você pode verificar no aplicativo ou por telefone (Serviço Nacional de Seguro de Saúde da Coreia (NHIS)).

Forma de pagamento

Há muitas formas de pagar seu prêmio de seguro, não só pelo aplicativo.

Se estiver difícil fazer login no aplicativo, você pode pagar de outra forma.

Pagamento automático (o mais recomendado):
→ Ligue para Sede do NHIS em Wonju para configurar

→ Pagamento automático todo mês com conta bancária ou cartão de crédito

→ Depois de configurar uma vez, pronto!

KakaoPay:
→ Escaneie o código QR da fatura e pague

Loja de conveniência:
→ GS25, 7-ELEVEN, CU, MINI STOP

→ É só mostrar o código de barras da conta

Banco pela internet:
→ Transfira para o número da conta do NHIS

Boleto / guia de pagamento giro pela internet:
→ Pague em giro.or.kr (giro.or.kr에서)

Visite uma unidade do NHIS:
→ Pague com o Cartão de Registro de Estrangeiro (ARC) + cartão/dinheiro

💡 O pagamento automático é o melhor.

Se você ligar para Sede do NHIS em Wonju e configurar, o pagamento será feito automaticamente todos os meses mesmo sem o aplicativo. Não precisa se preocupar com pagamentos em atraso.

Quando o aplicativo não funciona

Se o aplicativo não funcionar, faça assim.

Sinceramente, até os coreanos acham este aplicativo inconveniente (avaliação 2.2). Se você for estrangeiro, pode ser ainda mais difícil.

Se você não conseguir fazer login:
→ Verifique se o nome em inglês na operadora de celular/banco/Cartão de Registro de Estrangeiro (ARC) corresponde exatamente

→ Se a verificação PASS não funcionar, obtenha um 공동인증서 no banco

→ Se ainda não funcionar, visite uma agência do NHIS (leve seu Cartão de Registro de Estrangeiro (ARC))

Quando precisar de inglês:
→ Telefone: Sede do NHIS em Wonju (1 inglês, 2 chinês, 3 vietnamita, 4 uzbeque)

→ Ou: Serviço Nacional de Seguro de Saúde da Coreia (NHIS) → 7 atendimento em língua estrangeira

→ Ou: Comissão de Serviços Financeiros Centro de Apoio ao Trabalhador Estrangeiro (15 idiomas)

→ Dias úteis 09:00~18:00

Outros aplicativos úteis:
→ Cartão do seguro de saúde móvel — confirme sua identidade no hospital com um código QR

→ Health e-Eum (Serviço de Revisão e Avaliação do Seguro de Saúde) — consultar informações de atendimento médico

→ Silson24 (aplicativo de solicitação do Seguro de reembolso de despesas médicas reais (silson insurance)) — facilita a solicitação do Seguro de reembolso de despesas médicas reais (silson insurance) (não está claro se há suporte para estrangeiros)

📝 As capturas de tela estão bloqueadas

Devido à política de segurança, não é possível fazer captura de tela no aplicativo. Como é difícil fotografar a tela com um aplicativo de tradução, use o atendimento por telefone.

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Instalar o aplicativo

Pesquise por 'The건강보험 (aplicativo oficial do NHIS) (aplicativo oficial do NHIS)' na App Store / Google Play. Estrangeiros também podem baixar.

Entrar (Atenção, estrangeiros)

Verificação PASS, verificação pelo KakaoTalk ou 공동인증서. É obrigatório ter uma operadora móvel coreana em seu nome.

Usar os recursos principais

Consultar/pagar os prêmios do seguro, solicitar reembolso, emitir comprovante de pagamento, resultados do check-up, histórico de atendimento médico.

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💳

Consultar/Pagar o prêmio do seguro

Verifique se o prêmio do seguro deste mês está em atraso. Você pode pagar na hora pelo aplicativo.

💰

Solicitação de reembolso

Confira o reembolso do Teto de gastos do próprio bolso + cadastre sua conta bancária, e o dinheiro será depositado em 1~3 dias.

📄

Emissão do certificado de confirmação de pagamento

Documentos necessários para a prorrogação do visto. Emissão imediata disponível, e também é possível enviar por fax.

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🚨

Apenas coreano

Não há atendimento em inglês. Se você precisar de inglês, ligue para Sede do NHIS em Wonju (pressione 1 para inglês).

⚠️

Tenha cuidado com divergências na grafia do nome.

Se o nome em inglês na operadora móvel, no banco e no ARC não corresponder exatamente, o login falhará.

⚠️

Cuidado com o smishing que se passa pela NHIS

O NHIS não pede transferência bancária por telefone ou mensagem de texto.

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guideLayout.contacts

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033-811-2000 NHIS 외국어 직통
Nº 1 inglês, nº 2 chinês, nº 3 vietnamita, nº 4 uzbeque
1577-1000 NHIS
Consulta em língua estrangeira nº 7
1644-0644 외국인근로자지원센터
15 idiomas
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Não. Está tudo em coreano. Ligue para Sede do NHIS em Wonju (pressione 1 para inglês).

Causa mais comum: o nome em inglês não corresponde. Verifique o nome na operadora de celular/no banco/no ARC. Se ainda não funcionar, visite uma filial do NHIS.

Sim! No GS25, 7-ELEVEN e CU, é só mostrar o código de barras da conta.

Vou lhe explicar como viver na Coreia.

Por favor, deem muito amor ao gltr life.

guide.e7RefundCap.refTitleThe건강보험 (aplicativo oficial do NHIS) (aplicativo oficial do NHIS) — App Store · NHIS — Guia para estrangeiros (English) · NHIS — Contato do atendimento ao cliente · Site oficial do Silson24 (aplicativo de solicitação do Seguro de reembolso de despesas médicas reais (silson insurance))

Este guia é informativo. Emergências: 119.

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