योनहाप समाचारले 2026-04-08 को लेखमा सशुल्क शौचालय विवादबारे जनाएको थियो। युरोप जस्ता विदेशको संस्कृति मानिएको सशुल्क शौचालय अब कोरियामा पनि देखिन थालेको छ। केही पसलले पैसा तिरेका ग्राहकलाई मात्र शौचालय प्रयोग गर्न दिइरहेका छन्। यस विषयमा मानिसहरूले यति गर्नुपरेसम्म कारण थियो होला भन्दै बुझ्ने प्रतिक्रिया देखाउँछन्। अर्कोतर्फ, माया छैन र महँगो छ भन्दै धेरै भयो, असुविधा भयो भन्ने आलोचना पनि सँगै आउँछ। कोरियाको शौचालय संस्कृति 88 सियोल ओलम्पिकअघि धेरै बदलिन सुरु भएको थियो। त्यतिबेला पानी फ्लस हुने शौचालयमा परिवर्तन छिटो भयो, तर बस्ने खालको पुरानो शौचालय अझै मुख्य थियो। निःशुल्क शौचालयमा बानी परेका मानिसहरूले सशुल्क परिवर्तनलाई घाटाजस्तो महसुस गर्न सजिलो हुन्छ। पहिले पाउँदै आएको कुरा खोसिएको जस्तो लाग्ने भएकाले विरोधको भावना अझ बलियो हुन्छ भनेर हेरिन्छ।
원문 보기क्याफेको शौचालय, अब पैसा तिरेर जानुपर्छ?
'अर्डर बिना शौचालय मात्र प्रयोग गरेमा (1인 1회) 2K KRW।' 2026년 3월, एउटा क्याफे कियोस्क स्क्रिनमा यो वाक्य देखियो, र SNS तुरुन्तै तातेको थियो। कोरियामा क्याफेको शौचालय प्रयोग गर्न पैसा तिर्नुपर्छ भनेर, यो साँच्चै सम्भव कुरा हो त भन्ने प्रतिक्रिया आयो.
एकातिर 'त्यति गर्नुपर्ने अवस्था नै थियो होला' भन्दै क्याफे मालिकहरूप्रति सहानुभूति देखाइयो, अर्कोतिर 'शौचालयसम्म पैसा लिनु त माया-भाव नै छैन' भनेर आलोचना भयो। पहिले नै शौचालयको ढोका लक गरेर, बिलमा पासवर्ड लेखेर दिने क्याफेहरू धेरै थिए, तर यसलाई सिधै मेनुमा राखिएको भने पहिलो पटक थियो.
तर कोरियामा 5 वर्षदेखि बसिरहेको मान्छेको हिसाबले हेर्दा, यो विवाद अलि अनौठो लाग्छ। कोरिया भनेको विश्वमै गन्ने गरी सफा र निःशुल्क सार्वजनिक शौचालय भएको देश हो नि। मेट्रो स्टेशन, पार्क, यहाँसम्म कि सुविधा पसलमा पनि निःशुल्क शौचालय प्रयोग गर्न सकिन्थ्यो — आखिर के भइरहेको छ त?
2025년 12월 — उइजोंगबु क्याफे 'शौचालय प्रयोग शुल्क 5K KRW' सूचना, प्रहरी परिचालन
2026년 3월 — क्याफे कियोस्कमा 'शौचालय प्रयोग 2K KRW' मेनु देखा पर्यो, SNS मा ठूलो बहस
जनवरी 2025 अमेरिका — स्टारबक्सले 7 वर्षसम्म कायम राखेको निःशुल्क शौचालय नीति हटायो
हरेक देशमा यति फरक शौचालय संस्कृति
कोरियामा 'अवश्य निःशुल्क' हुने शौचालय, केही देशमा भने 'अवश्य सशुल्क' हुन्छ। संसारका प्रमुख देशहरूको शौचालय संस्कृतिलाई एकै नजरमा तुलना गरौं.
| देश | प्रयोग शुल्क | सफाइ स्तर | विशेषता |
|---|---|---|---|
| 🇰🇷 कोरिया | निःशुल्क | विश्व 3औं | सार्वजनिक शौचालय कानुनले व्यवस्थापन, मेट्रो स्टेशन र पार्कमा व्यापक स्थापना |
| 🇯🇵 जापान | निःशुल्क | विश्व 1औं | TOTO उन्नत प्रविधि, THE TOKYO TOILET वास्तुकला परियोजना |
| 🇩🇪 जर्मनी | 1युरो (~1.5K KRW) | उच्च श्रेणी | Sanifair — 1युरो तिरेपछि 1युरो भाउचर फिर्ता दिन्छ |
| 🇫🇷 फ्रान्स | निःशुल्क (पेरिस) | मध्यम-उच्च | Sanisette स्वचालित शौचालय 435वटा, प्रयोगपछि 60초 स्वचालित कीटाणुनाशन |
| 🇺🇸 अमेरिका | निःशुल्क (तर कम) | विश्व 30औं | 1 लाख जनसंख्यामा 8वटा मात्र, स्टारबक्सको निःशुल्क नीति पनि हटाइयो |
| 🇸🇬 सिंगापुर | केही सशुल्क | उच्च श्रेणी | पानी नबगाए जरिवाना सरकारी नागरिक सेवा कल सेन्टरडलर (약 150K KRW) |
कोरियाली शौचालयले विश्वलाई अचम्म पार्नुको कारण
2025년 9월 मा, Reddit मा एक विदेशी पर्यटकले लेखेको कोरियाली शौचालय अनुभवले 700 वटा लाइक पाएर चर्चा बन्यो। 'सफा र निःशुल्क शौचालयहरू जताततै छन्', 'मेट्रो स्टेशन, पार्क, फुड कोर्ट, यहाँसम्म कि कार्यालय भवनमा पनि निःशुल्क प्रयोग गर्न सकिन्छ' भन्ने कुरा थियो। TripZilla को 2025년 विश्व सार्वजनिक शौचालय सफाइ श्रेणीमा सियोल टोक्यो र जुरिख पछि गर्वका साथ 3औं स्थान मा पुग्यो।
कोरिया यस्तो बन्नुमा एक जनाको भूमिका धेरै ठूलो थियो। पूर्व सुवन मेयर शिम जेदक (1939~2009) लाई 'मिस्टर टॉयलेट(Mr. Toilet)' भन्ने उपनामले बोलाइन्थ्यो। उनले 1996년 देखि शौचालय समर्पित टोली बनाए, र 1999년 मा कोरिया शौचालय संघ स्थापना गरे। 2007년 मा त उनले विश्व शौचालय संघ(WTA) नै बनाएर पहिलो अध्यक्ष बने, अनि UN ले हरेक वर्ष 11월 19일 लाई 'विश्व शौचालय दिवस' घोषणा गर्न योगदान दिए।
र 2004년 मा, कोरियाले विश्वमै पहिलो पटक 'सार्वजनिक शौचालय आदि सम्बन्धी कानुन' बनायो। यो कानुनले महिला शौचालयमा पुरुषको तुलनामा 1.5गुणा भन्दा बढी कमोड राख्नुपर्ने नियम बनायो, र शौचालय स्थापना तथा सरसफाइ व्यवस्थापनलाई कानुनबाट नियमन गर्छ। शौचालयलाई यति गम्भीरतापूर्वक लिने अर्को देश होला त?
2020년 देखि शिबुया वार्डमा 16 जना विश्वप्रसिद्ध वास्तुकारले 17 वटा सार्वजनिक शौचालय पुनःडिजाइन गर्ने परियोजना चलिरहेको छ।
बान शिगेरुको 'पारदर्शी शौचालय'(भित्र पस्दा अपारदर्शी हुने सिसा) निर्देशक विम वेन्डर्सको चलचित्र 'PERFECT DAYS' को पृष्ठभूमि पनि बनेको थियो।
खाल्डोबाट 'ह्वाकाङ्स' सम्म — कोरियाली शौचालयका 60년
अहिलेको सफा कोरियाली शौचालय एकै दिनमा बनेको होइन। 60년 अगाडिसम्म त कल्पना पनि गर्न नसकिने अवस्था थियो।
1960년 दशक — खाल्डो शैलीको 'पछाडिको शौचालय'
गाउँमा दुई वटा ढुंगामाथि बसेर प्रयोग गर्ने खाल्डो शैलीको शौचालय सामान्य थियो। ट्वाइलेट पेपर? थिएन। अखबार वा क्यालेन्डर मुछेर प्रयोग गरिन्थ्यो। मलमूत्रलाई मलका रूपमा पुनःप्रयोग पनि गरिन्थ्यो।
1974년 — ट्वाइलेट पेपर 'पोपी' को आगमन
युहानकिम्बर्लीले ट्वाइलेट पेपर 'पोपी' बजारमा ल्याएपछि बल्ल ट्वाइलेट पेपरको युग सुरु भयो। त्योभन्दा पहिले त उच्चस्तरीय होटलका रेस्टुरेन्ट टेबलमा पनि रोल ट्वाइलेट पेपर राखेर प्रयोग गर्नु स्वाभाविक मानिन्थ्यो, त्यति दुर्लभ सामान थियो।
1988년 — ओलिम्पिकले बदलेको शौचालय
86 एसियाली खेलकुद र 88 सियोल ओलिम्पिकको तयारी गर्दै सरकारले ठूलो स्तरमा फ्लस शौचालय रूपान्तरण अभियान चलायो। सियोलमा मात्रै फोहोरपानी प्रशोधन केन्द्र 4 वटा नयाँ बनाइयो। 1972년 सियोलको फ्लस शौचालय अनुपात 7% मात्रै थियो भन्ने सोच्दा, ओलिम्पिकले कोरियाली शौचालयलाई पूरै बदलिदियो।
1999년 — 'सुन्दर शौचालय प्रतियोगिता' सुरु
'मिस्टर टॉयलेट' मेयर शिम जेदकले नेतृत्व गरेको शौचालय सांस्कृतिक क्रान्ति गम्भीर रूपमा सुरु भयो। पहिलो सुन्दर शौचालय पुरस्कार सुवन सहरको 'जुगनु शौचालय' ले पायो, र त्यसपछि 24년 सम्म सुवन सहरले 28 पटक पुरस्कार जित्यो।
2002년 — बिडे सामान्य घरमा
बिडे 1983년 मा पहिलो पटक आयो, तर सर्वसाधारणका लागि त्यो निकै टाढाको कुरा थियो। वुन्जिन कोवेले 'लुलु बिडे' बजारमा ल्याएर रेन्टल मोडेल(स्वामित्वको सट्टा मासिक शुल्क) सुरु गरेको कुरा मोडबिन्दु बन्यो। 2018년 मा बजार आकार 500B KRW, प्रसार दर 40% सम्म पुग्यो।
2004년 — विश्वकै पहिलो 'सार्वजनिक शौचालय कानुन'
शौचालय सांस्कृतिक आन्दोलनले कानुनी आधार पायो। महिला शौचालयमा 1.5गुणा कमोड नियमजस्ता स्थापना र सरसफाइ मापदण्डलाई कानुनले तोकेको कुरा कोरिया विश्वमै पहिलो थियो।
2025년 — 'ह्वाकाङ्स' युग
शौचालय+बिदालाई मिलाएर बनाइएको नयाँ शब्द 'ह्वाकाङ्स' देखा पर्यो। यो काम गर्ने मानिसहरूले कामको बीचमा शौचालयमा छोटो विश्राम लिने संस्कृति हो। दिसापिसाब → सरसफाइ → संस्कृति → विश्राम स्थान मा विकास भएको 60년 परिवर्तनको अन्तिम चरण भन्न मिल्छ।
ओलम्पिकले बदलिएको कोरियाको शौचालय
बिन्दुमाथि माउस राख्दा ठ्याक्कै संख्या देख्न सकिन्छ। 1972년 मा केवल 7% रहेको फ्लस शौचालय अनुपात ओलिम्पिकपछि कसरी बदलियो, एकै नजरमा देख्न सकिन्छ।
क्याफे मालिकको साँचो भित्री कुरा
अनि, तर क्याफेका मालिकहरूले शौचालयका लागि पैसा लिन किन सुरु गरे त? संख्या हेर्दा बुझ्न सजिलो हुन्छ। कोरियाका क्याफेको 5년 생존율은 34.9% हो। मतलब, दस मध्ये तीन वटा मात्रै टिक्छन्। 2024 मा बन्दको सूचना 98दश हजार 7천 건 पुगेर अहिलेसम्मकै उच्च भयो, र 2025 मा यो सरकारी नागरिक सेवा कल सेन्टरदश हजार 건 नाघ्ने अनुमान छ। वास्तवमा '연간 폐업 100दश हजार 명 시대' सुरु भइसकेको हो।
शौचालय जोगाइराख्ने खर्च पनि सानो छैन। क्याफे मालिकहरूको समुदायका अनुभवहरू जोडेर हेर्दा, पानीको बिल मात्र महिनामा 30~700K KRW, टिस्यु·साबुन जस्ता उपभोग्य सामान 10~200K KRW, सफाइ कामदारको खर्च समेत जोड्दा एउटा शौचालयमा महिनाको 80~1.6M KRW लाग्छ। यो भनेको एक दिनमा अमेरिकानो 60~100 कप बेचेर आउने पैसा शौचालय मर्मत खर्चमा जाने जस्तै हो।
त्यसको अलावा, 2025 को पहिलो त्रैमासिकमा देशभरका क्याफेहरूको संख्या 통계 집계 이래 처음으로 줄었어요 (9दश हजार 5,337개, 전년 대비 -743개)। पछिल्ला 10 वर्षमा नयाँ खुलेका क्याफे 45% बढे, तर उही अवधिमा बन्द भएका क्याफे 181% ले धेरै बढे। यस्तो अवस्थामा 'शौचालय निःशुल्क प्रयोग गरेर फाइदा उठाउने' कुरा समेत सहन गाह्रो छ भन्ने मालिकहरूको गुनासो हो।
कम मूल्यको कफी फ्रेन्चाइजले कुल क्याफे बिक्रीको 37% ओगटेको कोरियामा, 1.5K KRW अमेरिकानो सामान्य भइसकेको अवस्था हो।
तर शौचालय प्रयोग शुल्क भने 2K KRW। कफीको एक कपभन्दा शौचालय महँगो हुने अनौठो मूल्य बनेको हो।
कोरियाका स्व-रोजगार, OECD मा कति स्थानमा?
कोरियामा यति धेरै क्याफे हुनुको कारण, त्यति नै धेरै स्व-रोजगार व्यक्ति हुनु हो। OECD का मुख्य देशहरूसँग तुलना गर्दा त्यो फरक स्पष्ट देखिन्छ।
किन यति रिस उठ्छ?
साँच्चै भन्नुपर्दा 2K KRW धेरै ठूलो पैसा त होइन नि। तर किन यति रिस उठ्छ त? यहाँ मनोविज्ञान लुकेको छ। 1979 मा काह्नेमन र ट्भेर्स्की नामका विद्वानहरूले बताएको 'हानि परिहार(Loss Aversion)' सिद्धान्त हो — उही रकम भए पनि गुमाउँदाको पीडा पाउँदाको खुसीभन्दा 2~2.5गुणा अझ ठूलो महसुस हुन्छ रे।
कोरियालीहरूका लागि 'निःशुल्क शौचालय' त जन्मेदेखि स्वाभाविक कुरा हो नि। यही नै मनोविज्ञानमा भन्ने 'मानक बिन्दु(Reference Point)' हो। युरोपका मानिसहरूका लागि 'सशुल्क' नै मानक बिन्दु भएकाले पैसा तिर्नु स्वाभाविक लाग्छ, तर कोरियालीहरूका लागि 'निःशुल्क' नै मानक बिन्दु भएकाले 2K KRW को सशुल्क परिवर्तन 'नयाँ खर्च' होइन 'खोसिएको हानि' जस्तो लाग्छ।
यसमा कोरियाको आफ्नै 'उदार मन' संस्कृति पनि जोडिन्छ। कोरियन भाषामा '서비스' भन्ने शब्द अंग्रेजी service जस्तो नभई 'निःशुल्क थप दिने कुरा' भन्ने अर्थमा प्रयोग हुने कोङ्ग्लिश हो। साइड डिश असीमित रिफिल, बजारमा अलि थपेर दिनु, क्याफेको शौचालय निःशुल्क प्रयोग — यी सबै कोरियाको 'माया(情)' र 'उदारता' ले बनाएको संस्कृति थियो। एम्ब्रेन सर्वेक्षणमा उत्तरदातामध्ये 63.9% ले निःशुल्क साइड डिश सेवालाई 'कोरियाको मात्र विशेष पहिचान' भनेर बुझेका थिए।
एउटै 2K KRW भए पनि — कफी किनेर पाउने खुसी < शौचालय शुल्कका कारण हुने असहजता
यो असमानताले नै 'केवल 2K KRW मात्रै त हो, किन यति रिस उठ्छ?' भन्ने कुराको असली कारण बताउँछ।
युरोपमा यो किन विवाद हुँदैन? किनकि आधारबिन्दु नै 'सशुल्क' हो।
कोरियाको 'निःशुल्क→सशुल्क' युद्ध — प्लास्टिक झोलादेखि शौचालयसम्म
यो केवल क्याफेको शौचालयको कुरा मात्र होइन। कोरियामा 'पहिले निःशुल्क थियो' भन्ने कुरामा पैसा लाग्न थालेपछि हरेक पटक ठूलो विवाद हुँदै आएको छ।
| उदाहरण | समय | मूल्य | उपभोक्ता प्रतिक्रिया |
|---|---|---|---|
| प्लास्टिक झोला सशुल्क | 2019년 1월 | परिमाणअनुसार फोहोर झोला खरिद | सुरुमा कडा विरोध → बिस्तारै स्वीकार |
| इमार्ट पार्किङ | 2019년~ | 30 मिनेट निःशुल्क, त्यसपछि प्रत्येक 10 मिनेटमा 1K KRW | 'ठूलो कम्पनीले पार्किङ शुल्कसम्म?' कडा आलोचना |
| साइड डिश थपेर लिन सशुल्क | 2026년 छलफलमा | मेनुअनुसार फरक | 64.8% अस्वीकार भावना, 42.3% 'फेरि जाँदिनँ' |
| क्याफे शौचालय | 2026년 3월 | 2K KRW | 'धेरै कन्जुस' vs 'तर्कसंगत' ध्रुवीकरण |
| सार्वजनिक वाइफाइ | 2024년 कटौती | सेवा घटाइयो | डिजिटल अन्तरको चिन्ता |
2K KRW의 भविष्य
त्यसैले अब अगाडि के होला? अमेरिकाको स्टारबक्सको उदाहरण हेर्न लायक छ। 2018년에 'जो कोहीले पनि निःशुल्क शौचालय प्रयोग गर्न सक्छ' भन्ने नीति ल्याइएको थियो, तर घरबारविहीन मानिसहरूको लामो बसाइ र पसलको वातावरण बिग्रिएपछि अन्ततः 2025년 1월에 7년 दश हजार에 폐기 गरियो। 'राम्रो मन मात्रै भएर दिगो हुँदैन' भन्ने सिकाइ हो।
कोरियामा अलि फरक समाधान पनि आउँदै छन्। सियोल सियोङदोंग-गुले निजी खुला शौचालय 15 ठाउँमा सरसफाइ सामग्री र 월 최대 170K KRW 관리비 सहयोग गरिरहेको छ, र जन्नाम सुँन्चन सिटीले 월 최대 200K KRW सम्म सहयोग गर्छ। 'क्याफेले शौचालय खुला राखेमा, स्थानीय सरकारले खर्चको केही भाग पूर्ति गरिदिने' मोडेल हो।
अन्त्यमा, यो विवाद केवल '2K KRW' को समस्या मात्र होइन। कोरियाले 60년 मा बनाएको विश्वकै उच्च स्तरको शौचालय संस्कृति, र त्यो संस्कृतिलाई धानेको 'उदारता' र 'निःशुल्क' भन्ने सामाजिक सहमति अब आर्थिक वास्तविकतासँग ठोक्किँदै छ। 'भण्डारमा अन्न भए उदारता निस्कन्छ' भन्ने उखानझैँ, भण्डार खाली हुँदै जाँदा उदारतालाई कसरी जोगाउने — यो सम्पूर्ण कोरियाली समाजले उत्तर खोज्नुपर्ने प्रश्न हो।
कोरियाको सार्वजनिक शौचालय सफाइमा विश्वमा 3위 — यो 60년को प्रयासले बनेको सम्पत्ति हो
क्याफे मालिकहरूको अवस्था पनि साँचो हो — शौचालय मर्मत/सम्भार खर्च मात्रै 월 800K KRW~1.6M KRW, 5년 बाँच्ने दर 34.9%
'निःशुल्क→सशुल्क' परिवर्तन किन खासगरी कोरियामा विवादास्पद छ — हानि टार्ने मनोविज्ञान + उदारता संस्कृतिको टक्कर
स्थानीय सरकारको प्रोत्साहनजस्ता 'तेस्रो बाटो' नै उत्तर हुन सक्छ
म तपाईंलाई कोरियामा कसरी बस्ने भनेर बताउँछु
gltr life लाई धेरै माया गर्नुहोस्