연합뉴스 нь 2022 оны 10 сард Kakao үйлчилгээ доголдсоны дараа үлдсэн асуултыг тавьж байна. KakaoTalk зогсоход яагаад ийм олон хүн тухгүй болсон бэ, ялангуяа төрийн байгууллагууд KakaoTalk-д их найдаж байгаа энэ байдал зүгээр үү гэж асууж байна. Нийтлэлд цэрэгт татах мэдэгдэл, торгуулийн мэдээлэл зэрэг төрийн мэдэгдлүүд ч KakaoTalk-оор очдог жишээг харуулж байна. Нийтлэлийн гол санаа нь зүгээр нэг тухгүй байдлын тухай биш юм. Нэг мессенжерийн доголдол захиргаа болон өдөр тутмын амьдралд хамт нөлөөлөх хэмжээнд KakaoTalk Солонгосын нийгэмд гүн орсон гэдгийг онцолж байна. Мөн доголдол амралтын өдөр болсон учраас ажлын өдрөөс бага цочрол өгсөн байж магадгүй гэж хэлж байна. Хэрэв илүү чухал үед илүү удаан зогссон бол эмх замбараагүй байдал 훨씬 더 컸을 것이라는 асуудлыг үлдээж байна.
원문 보기KakaoTalk саатал яагаад зүгээр нэг аппын алдаа байгаагүй вэ
Ганц мессенжер түр ажиллахгүй болох явдал анхнаасаа бол зүгээр л бага зэрэг тавгүй байдалтай дуусах ёстой шүү дээ. Гэхдээ KakaoTalk арай өөр байсан. Яриа, нэвтрэх, төлбөр, такси дуудах, бэлэг илгээх, нийтийн мэдэгдэл хүртэл нэг аппын эргэн тойронд хэт олон функц нэмэгдсэн байсан болохоор саатал гарахад хүмүүс зүгээр “чат болохгүй байна” гэж биш, “амьдрал гацчихлаа” гэж мэдэрсэн.
Энэ нь Солонгос дижиталжилтыг сайн хийсний улмаас бий болсон тав тухын нөгөө тал ч юм. Нэг газар төвлөрүүлж ашиглавал ер нь их амар. Гэхдээ нэг газар зогсвол цохилт нь ч бас нэг дороо томордог. 2022 онд Пангьо дата төвд гал гарахад Kakao үйлчилгээ удаан хугацаанд доголдсоноор Солонгосын нийгэм анх удаа “хувийн платформ ч үнэндээ нийгмийн дэд бүтэц болж чаддаг юм байна” гэдгийг хамтаараа бодитоор мэдэрсэн гэсэн үг.
Тиймээс энэ яриа бол зөвхөн Kakao гэдэг нэг компанийн асуудал биш. Яагаад Солонгост KakaoTalk ингэж том болсон, төрийн байгууллагууд яагаад мэдэгдлийг Катокоор илгээж эхэлсэн, цаашдаа юуг өөрчлөх ёстой вэ гэдгийг хамт харах ёстой байж сая бүх зураглал ойлгогдоно.
KakaoTalk саатал нь мессенжерийн саатал биш, харин амьдралын дэд бүтцийн саатал-тай илүү ойр байсан.
Асуудлын төв нь тав тух өөрөө биш, харин нэг платформ дээр хэт олон функц төвлөрсөн бүтэц юм.
KakaoTalk яаж улсын мессенжерээс давж амьдралын дэд бүтэц болсон бэ
KakaoTalk-ийн хүч нэг өдөр гэнэт бий болоогүй. Мессеж орлох апп-аас эхлээд Солонгос маягийн супер апп болж өссөн явц байсан.
1-р үе шат: 2010 он, мессежний төлбөрийг орлох хэрэгсэл болж гарч ирсэн
KakaoTalk ухаалаг утас өргөн дэлгэрч байсан үетэй бараг зэрэг гарсан. Тэр үед мессежний төлбөр нэлээд дарамттай байсан, харин KakaoTalk дата ашиглаад үнэгүй ярьж болдог байсан. Эхний амжилтын гол нь сүртэй технологиос илүү “мессежнээс хямд бас амар” гэсэн маш бодит давуу тал байсан.
2-р үе шат: 2010~2012 он, бүгд цугларснаар сүлжээний нөлөө тэсэрсэн
Мессенжерийг би ганцаараа хэрэглээд утгагүй шүү дээ. Найз, гэр бүл, ажлын хамт олон нэг газар цугларч эхлэхээр “холбоо барих бол Катокоор” гэдэг үндсэн сонголт болсон. Ийм үзэгдлийг сүлжээний нөлөө гэдэг, хүн олон байх тусам ашиглахад улам гоё болж, өрсөлдөгчид гүйцэхэд хэцүү болдог бүтэц юм.
3-р үе шат: 2012~2014 он, ярианы апп-аас мөнгө ба контент урсдаг апп руу
Тоглоом, бэлэг илгээх зэрэг функц нэмэгдэхэд KakaoTalk зүгээр мессеж солилцдог орон зай биш болсон. Хүмүүс Каток дотор цаг өнгөрөөж, юм худалдаж авч, харилцаагаа удирдаж эхэлсэн. Мессенжер түгээлтийн суваг болж эхэлсэн гэсэн үг.
4-р үе шат: 2014 оноос хойш, дараах нэгдлүүд ба амьдралын платформ болох нь
Даум ба Kakao-ийн нэгдэх явдал нь портал ба мессенжер нэгдсэн хэрэг явдал байсан. Үүний дараа Kakao мөнгө шилжүүлэх·төлбөр, такси дуудах, газрын зураг, баталгаажуулалт, бизнес суваг хүртэл үргэлжлэн нэмсэн. Мессенжер нь орц болж, бусад үйлчилгээ нь түүний дотор холбогддог бүтэц бэхэжсэн.
5-р үе шат: 2022 он, саатал нь хэт хамааралтай бүтцийг ил болгосон нь
Пангё дата төвийн галын улмаас Kakao үйлчилгээ зогсох үед хүмүүс энэ бүтцийн нөгөө талыг анх удаа харсан. Ердийн үед нэг апп-аар бүх зүйл болдог нь сайхан байсан ч, саатал гарахад амьдралын олон функц хамтдаа доголдсон. Тэр үеэс KakaoTalk нь “улсын мессенжер”-ээс давж, бодит байдал дээр амьдралын дэд бүтэц гэж нэрлэгдэж эхэлсэн.
Энгийн мессенжер ба KakaoTalk загварын супер апп хоёр юугаараа өөр вэ
| Харьцуулах зүйл | Энгийн мессенжер | KakaoTalk загварын супер апп |
|---|---|---|
| Гол үүрэг | Яриа болон файл дамжуулахад төвлөрсөн | Яриа + төлбөр + шилжилт хөдөлгөөн + баталгаажуулалт + худалдааны орц |
| Саатлын үеийн нөлөө | Чатлахад хүндрэл гарах нь гол | Зөвхөн чат биш, амьдралын функцууд дараалан доголдоно |
| Ашиглах дадал | Зөвхөн холбоо барихдаа нээнэ | Өдрийн амьдралын олон мөчид дахин дахин ордог |
| Нийгмийн утга | Хувийн харилцааны хэрэгсэл | Бодит байдал дээр дижитал амьдралын дэд бүтэц |
| Солих хэцүү байдал | Өөр апп руу шилжиж болно | Холбогдсон үйлчилгээ олон тул шилжих зардал их |
Төрийн байгууллагын мобайл цахим мэдэгдэл яагаад ингэж хурдан өссөн бэ
Төрийн байгууллагууд KakaoTalk-ийг их ашигладаг юм шиг санагддаг нь зүгээр нэг мэдрэмж биш. Үнэндээ үйлчилгээний тоо хурдан өссөн.
KakaoTalk-р нийтийн мэдэгдэл ирэхэд үнэндээ ийм журам дамждаг
Төрийн байгууллага зүгээр л хариуцсан ажилтны гар утаснаас KakaoTalk мессеж илгээдэггүй. Ихэвчлэн албан ёсны тогтолцооны доторх мобайл цахим мэдэгдлийн журмыг дагадаг.
1-р алхам: байгууллага илгээх хүсэлт гаргана
Цэргийн албаны газар эсвэл орон нутгийн захиргаа шиг байгууллагууд мэдэгдэл, танилцуулга бичиг илгээхэд бэлддэг. Энд чухал нь KakaoTalk өөрөө биш, албан ёсны цахим баримт бичиг дамжуулах зуучлагч тогтолцоо юм. Амархан хэлбэл, цахим баримт бичгийг аюулгүй хүргэж, бүртгэж үлдээдэг албан ёсны дундын суваг гэж ойлгож болно.
2-р алхам: хүлээн авах зөвшөөрөл болон өөрийгөө баталгаажуулах нөхцөлийг хангана
Цахим мэдэгдлийг хэнд ч хамаагүй явуулж болохгүй шүү дээ. Тиймээс хүлээн авах зөвшөөрөл байгаа эсэх, өөрийг нь мөн эсэхийг баталгаажуулах, үзсэн бүртгэл зэрэг нөхцөл чухал байдаг. Хууль зүйн хувьд мэдрэмтгий баримт бичиг байх тусам ийм журмыг зөв бүрдүүлсэн эсэх нь гол зүйл болдог.
3-р алхам: KakaoTalk зэрэг мобайл сувгаар мэдэгдэл очно
Энэ шатанд хэрэглэгч танил мессенжер дотор мэдэгдэл ирснийг шалгадаг. Захиргааны талаас харвал шуудангаас илүү хурдан, зардал бага, бас шууд төлбөр хийх эсвэл шалгах руу үргэлжлэхэд амар давуу талтай.
4-р алхам: хэрэглэгч баталгаажуулсны дараа баримт бичгийг үзнэ
Чухал нь мессеж хүлээж авсан байх болон баримт бичгийг үнэхээр нээж үзсэн байх хоёр өөр байж болдогт байгаа юм. Тиймээс систем нь үзсэн эсэх болон хэдийд үзсэнийг үлдээж, хэрэгтэй бол үүнийг хүргүүлсэн гэж үзэх үндэслэл болгон ашигладаг.
5-р алхам: амжилтгүй бол мессеж эсвэл шуудангаар нөхөн бүрдүүлнэ
Бодит ажил дээр KakaoTalk очихгүй байх, нээгдэхгүй байх, эсвэл хэрэглэгч шалгахгүй байх тохиолдолд SMS эсвэл баталгаат шуудан руу шилжүүлэх нь олон байдаг. Өөрөөр хэлбэл сайн зохион байгуулалтын гол зүйл нь KakaoTalk-р илгээх биш, харин KakaoTalk бүтэлгүйтсэн ч тэнд дуусахгүй байх юм.
Kakao-ийн доголдол тархаж болох амьдралын дэд бүтэц ийм хэмжээтэй
Судалгаагаар батлагдсан хэрэглэгчийн хэмжээг л харахад яагаад доголдлын нөлөө том байдаг нь мэдрэгдэнэ. Ялангуяа төлбөр тооцоо болон хөдөлгөөний үйлчилгээ нь аль хэдийн хэдэн арван сая хүний өдөр тутмын хүрэлцэх цэг болсон байсан юм.
KakaoTalk зогсвол хамт савлах салбарууд
| салбар | ямар функц доголдох вэ | яагаад тархалт нь том бэ |
|---|---|---|
| харилцаа холбоо | чат, зураг·видео дамжуулах, бүлгийн өрөөний зар | гэр бүл·ажил·арилжааны харилцагчтай үндсэн холбоо хаагдана |
| баталгаажуулалт·нэвтрэх | Kakao бүртгэлд суурилсан нэвтрэх болон өөрийг нь мөн эсэхийг шалгах | KakaoTalk-оос гаднах гадаад үйлчилгээ рүү нэвтрэх ч тогтворгүй болж болно |
| санхүү·төлбөр | шилжүүлэг, хялбар төлбөр, офлайн төлбөр | мөнгө явдаг мөч хаагдвал мэдрэгдэх хүндрэл ч, эдийн засгийн цохилт ч хоёулаа том байдаг |
| хөдөлгөөн | такси дуудах, зам заахтай холбох | ажилдаа явах, ажлаасаа харих болон явах төлөвлөгөө шууд будилахад амар |
| худалдаа·түгээлт | бэлэг илгээх, захиалгын мэдэгдэл, хэрэглэгчийн зөвлөгөө | хэрэглэгч болон хувиараа бизнес эрхлэгч хоёр тал хоёулаа зэрэг нөлөөлнө |
| нийтийн мэдэгдэл | төрөл бүрийн мэдэгдэл·зааврыг шалгах | чухал мэдэгдэл хойшилбол захиргааны итгэлийн асуудал болж үргэлжилж болно |
Яагаад үүнийг дижитал нийтийн шинжийн асуудал гэж нэрлэдэг вэ
| Асуулт | Хувийн платформоос хамааралтай гэж үзвэл | Нийтийн дижитал дэд бүтцийн өнцгөөс үзвэл |
|---|---|---|
| ажиллуулах субъект | компани үр ашиг ба зах зээлийн өрсөлдөөнийг төв болгож ажиллуулна | хандах эрх болон тогтвортой байдлыг нийгэм бүхэлдээ гэсэн хэмжүүрээр харна |
| доголдлын хариуцлага | хэрэглэгчийн хүндрэл ба компанийн хариуцлагын асуудал | нийгмийн үйл ажиллагаа зогсохтой холбоотой нийтийн хариу арга хэмжээний асуудал хүртэл тэлнэ |
| орлуулах боломж | таалагдахгүй бол өөр апп руу шилжчихэж болно гэж үзнэ | бараг стандарт болчихвол шилжихэд хэцүү болж, шахагдах нөлөө гарна |
| Бодлогын асуулт | Монополь мөн үү, үгүй юү гэдэг нь гол | Сэргээн даах чадвар, харилцан ажиллах чадвар, өгөгдөл шилжүүлэх боломжийг хүртэл авч үзэх хэрэгтэй |
| Иргэний байр суурь | Үйлчилгээ хэрэглэгч | Дижитал амьдралын суурь эрхтэй иргэн |
Хэрэв ажлын өдрийн өдөр илүү удаан зогссон бол хаана хамгийн их хохиролтой байх байсан бэ
| Салбар | Шууд мэдрэгдэх байдал | Эдийн засгийн нөлөөлөх хүч | Яагаад аюултай вэ |
|---|---|---|---|
| Ажил, өдөр тутмын холбоо | Маш их | Дунд | Орлуулах суваг байсан ч бодит нөхцөл дээр хамгийн түрүүнд будлиан гарна |
| Мобилити | Их | Дунд | Такси дуудах болон зорчих хуваарь шууд алдагдаж, иргэдийн тавгүй байдал тэр дороо илэрнэ |
| Санхүү, төлбөр тооцоо | Их | Маш их | Шилжүүлэг, төлбөр хаагдвал хувь хүний тавгүй байдлаас давж, эдийн засгийн бөглөрөл болно |
| Онлайн худалдаа | Дунд | Их | Захиалга, мэдэгдэл, зөвлөгөөний доголдол нь хувиараа бизнес эрхлэгчид болон хэрэглээг хамтад нь савлуулна |
| Төрийн захиргаа | Нөхцөл байдлаас шалтгаална | Их | Мэдээлэх болон мэдэгдэл хүрэх нь хоцорвол чухал захиргааны үйл явцын итгэл суларна |
KakaoTalk байсаар байтал яагаад шинэ мессенжерийн яриа тасрахгүй байна вэ
Гаднаас нь харахад сонин шүү. Бараг бүгд аль хэдийн KakaoTalk хэрэглэж байхад яагаад хүмүүс дахин дахин өөр мессенжерийн тухай ярьдаг юм бол? Шалтгаан нь KakaoTalk сулдаа биш, харин ч хэтэрхий хүчтэй болохоор тэр. Хэт олон хүн хэрэглэдэг, хэт олон функц нэмэгдсэн, хэт олон харилцаа холбоо түүнд уягдсан учраас тавгүй байдал эсвэл түгшүүр гарах бүрд “өөр сонголт хэрэгтэй юм биш үү?” гэсэн бодол дахин дахин төрдөг.
Гэхдээ сонирхол байна гэдэг нь шууд шилжинэ гэсэн үг биш. Мессенжерийн зах зээлд сүлжээний нөлөө маш хүчтэй учраас би шилжмээр байсан ч найз нөхөд, гэр бүл, харилцагчид хамт шилжихгүй бол нэмэргүй. Тиймээс орлуулах мессенжертэй холбоотой сонирхол нь бодит их нүүдлээс илүү, аюулгүй байдал, нууцлал, энгийн хэрэглээ, саатлын эрсдэлийг тараах зэрэг завсрын хэрэгцээ байгааг харуулсан дохио гэж үзэхэд ойр.
Kakao албан ёсны материалын дагуу KakaoTalk-ийн дотоодын MAU нь 2024년 12월 ойролцоогоор 4,895арван мянга 명 юм. Солонгосын хүн амын хэмжээг бодоход бараг бүх хүн хэрэглэдэг түвшин гэсэн үг. Тэгэхээр шинэ мессенжер олны анхаарал татаж байна гэдэг нь “KakaoTalk удахгүй нуран унана” гэсэн үг биш, харин “хүмүүс нэг платформоос хэт хамаарахаас түгшиж эхэлсэн” гэж ойлгох нь илүү зөв.
Шинэ мессенжертэй холбоотой сонирхол нь KakaoTalk-ийн сул тал-аас илүү KakaoTalk-ийн хэт хүчтэй байдал-аас үүссэн үзэгдэлтэй ойр.
Орлуулахад хэцүү байдаг шалтгаан нь эцэстээ мөн л тэр сүлжээний нөлөө юм.
Тиймээс чухал нь КакаоТок-ийг хаяя гэсэн биш, харин нэг эгнээнд бүү зогсъё гэсэн үг
Энд дүгнэлтийг “KakaoTalk муу” гэж хэт энгийнээр дуусгавал орхигдох зүйл их байна. Хүмүүс амар болохоор KakaoTalk ашигласан, байгууллагууд ч хурдан, хямд, амар байсан учраас KakaoTalk-д суурилсан мэдэгдлийг нэмэгдүүлсэн. Асуудал нь тэр сонголтууд давхарлагдсаар байгаад нэг хувийн платформ хэт олон нийтийн чиг үүргийг үүрэх болсон явдал юм.
Тиймээс хувь хүнд хэрэгтэй зүйл нь чухал холбоо барих аргаа зөвхөн нэг сувагт бүү төвлөрүүл гэсэн дадал юм. Байгууллагад хэрэгтэй зүйл нь каток илгээлт амжилттай боллоо гэдгээс илүү амжилтгүй болсон ч үргэлжлэх орлуулах зам-ыг төлөвлөх явдал. Засгийн газарт хэрэгтэй зүйл нь платформыг заавал зохицуулах уу, үгүй юү гэсэн хоёрхон сонголтоос илүү, сэргээх тогтолцоо, мэдэгдэх үүрэг, харилцан ажиллах чадвар зэрэг дэд бүтцийн дүрэм-ийг яаж хийх вэ гэдгийг бодох явдал юм.
Солонгос бол дижитал шилжилт хурдан явагдсан улс учраас тав тух ч хурдан ирсэн. Одоо дараагийн шат нь тэр тав тух зогссон үед ч нийгэм бага савлах байдлыг бүтээх явдал. Эцэст нь асуулт “өө, каток зүгээр болов уу?” гэдгээр дуусахгүй. “Бид яагаад нэг апп дээр ингэж их зүйл тавьчихсан юм бол?” гэдэг хүртэл очих ёстой, тэгж байж л үнэхээр чухал асуулт эхэлнэ.
Сайн дижитал нийгэм гэдэг нь нэг үйлчилгээ тухтай байдаг нийгэм биш, тэр үйлчилгээ зогссон ч нийгэм тогтож чаддаг нийгэм юм.
Гол нь хориглох биш, тархаалт, орлуулах зам, сэргээн даах чадвар юм.
Солонгост хэрхэн амьдрахыг танд тайлбарлаж өгье
gltr life-д маш их хайр өгнө үү