Un interprète va aller à l’hôpital avec moi ?
Dans la salle de consultation, le médecin a dit quelque chose, mais je n’ai rien compris. Il existe un service d’interprétation gratuit qui vous accompagne à l’hôpital.
Avec l’interprétation accompagnée MeSic (Séoul, gratuit, 10 langues) et l’interprétation téléphonique Centre d’information intégré 1345 pour résidents étrangers (dans tout le pays, 20 langues), vous pouvez recevoir des soins sans vous inquiéter de la langue.
MeSic : Un interprète vous accompagne gratuitement à l’hôpital
Il existe un service appelé MeSic (groupe de soutien à l’interprétation médicale d’accompagnement de la ville de Séoul), géré par le gouvernement de la ville de Séoul. Il a été lancé en mai 2025.
Un interprète vous accompagne vraiment à l’hôpital. De l’inscription à la consultation, aux examens et au paiement, il reste à côté de vous pour traduire. Et en plus, c’est gratuit.
Informations de base :
Il vaut mieux l’utiliser pour des soins médicaux importants, comme une consultation pour une opération, les démarches d’hospitalisation ou l’explication des résultats d’examen, plutôt que pour une simple consultation pour un rhume.
Comment faire la demande : faites la demande en ligne sur global.seoul.go.kr (réservation nécessaire 3 jours à l’avance, 4 fois par an·4 heures à chaque fois). Pour les régions hors de Séoul, veuillez utiliser le Centre d’information intégré Centre d’information intégré 1345 pour résidents étrangers pour résidents étrangers (20 langues). (global.seoul.go.kr에서)
Pour MeSic, il faut réserver 3 jours à l’avance. Si vous avez un rendez-vous médical important, faites tout de suite une demande de réservation.
Un seul appel suffit pour avoir une interprétation.
Si vous n’avez pas le temps de réserver un interprète qui vient directement à l’hôpital, utilisez l’interprétation par téléphone.
Centre d’information intégré Centre d’information intégré 1345 pour résidents étrangers pour résidents étrangers
Service coréen d’examen et d’évaluation de l’assurance maladie (HIRA) Service coréen d’examen et d’évaluation de l’assurance maladie (HIRA) Centre d’information Medical Korea
L’avantage de l’interprétation téléphonique, c’est qu’il n’y a pas besoin de réservation. Vous pouvez arriver à l’hôpital et appeler tout de suite.
Les grands hôpitaux ont leur propre service d’interprétation.
Les grands hôpitaux en Corée ont un Centre médical international. Il y a du personnel interprète dédié.
Principaux hôpitaux et langues prises en charge :
Si vous prenez rendez-vous par le Centre médical international, vous pouvez recevoir des soins avec un interprète du début à la fin.
Voici une autre information utile à connaître. Le nombre d’agents d’assurance (insurance agent) capables de parler des langues étrangères a augmenté de 55.1% depuis 2020. Si vous avez besoin de conseils sur l’Assurance de remboursement des frais médicaux réels (silson insurance) ou sur une assurance privée, chercher un agent parlant une langue étrangère est aussi une bonne option. Il vous aide depuis l’adhésion à l’assurance jusqu’à la demande d’indemnisation.
Si vous notez vos symptômes et vos questions en coréen avant la consultation, l’interprétation devient beaucoup plus facile. Utilisez une application de traduction : Papago (Naver Papago) est particulièrement efficace pour la traduction du coréen. Google Translate est bien aussi. Si vous traduisez vos symptômes en coréen à l’avance et que vous les apportez en note, la consultation se passera beaucoup plus facilement.
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Choisissez un mode d’interprétation
Choisissez l’une de ces options : interprétation accompagnée (MeSic), interprétation par téléphone (Centre d’information intégré 1345 pour résidents étrangers) ou service d’interprétation de l’hôpital (Centre médical international).
MeSic : Réservation 3 jours à l’avance
Service gratuit d’interprétation d’accompagnement de la ville de Séoul. Réservation par QR. 10 langues, 43 interprètes. Priorité aux soins graves.
Centre d’information intégré Centre d’information intégré 1345 pour résidents étrangers pour résidents étrangers : appelez tout de suite
Pas besoin de réservation. Appelez et choisissez la langue, puis vous serez mis en relation avec un interprète. Disponible partout dans le pays.
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Interprétation d’accompagnement MeSic
Service gratuit de la ville de Séoul. De l’inscription → aux soins → au paiement, un interprète reste à vos côtés et vous aide.
interprétariat téléphonique Centre d’information intégré 1345 pour résidents étrangers
20 langues, pas besoin de réservation. Vous pouvez appeler directement à l’hôpital.
Centre médical international d'un grand hôpital
Dans des lieux comme Samsung Seoul, Asan et Severance, un interprète dédié vous accompagne pendant la consultation.
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MeSic est seulement à Séoul, réservation 3 jours à l’avance
En dehors de Séoul, veuillez utiliser le service d’interprétation téléphonique du Centre d’information intégré Centre d’information intégré 1345 pour résidents étrangers pour résidents étrangers.
Notez vos symptômes en coréen et apportez-les avec vous.
Si vous traduisez vos symptômes en coréen à l’avance avec Papago (Naver Papago) et que vous les notez, la consultation sera beaucoup plus facile.
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Faites la demande en ligne sur global.seoul.go.kr. Réservez jusqu’à 3 jours avant la date des soins. Les soins lourds comme l’hospitalisation, la chirurgie et les examens approfondis sont prioritaires. (global.seoul.go.kr에서)
La plupart du temps, ça se connecte vite. En anglais, en chinois et en vietnamien, le temps d’attente est court.
Service coréen d’examen et d’évaluation de l’assurance maladie (HIRA) MeSic est seulement à Séoul. L’interprétation téléphonique du Centre d’information intégré Centre d’information intégré 1345 pour résidents étrangers pour résidents étrangers et le Service coréen d’examen et d’évaluation de l’assurance maladie (HIRA) Medical Korea sont disponibles partout dans le pays.
Je vais vous expliquer comment vivre en Corée.
Merci de donner beaucoup d’amour à gltr life.
Ce guide est informatif uniquement. Urgences : 119.