Todo lo que los extranjeros deben saber al ir a urgencias
De repente te sientes mal en mitad de la noche. Tienes que llamar al Número de emergencia, pero no hablas coreano. Tampoco tienes tarjeta del seguro. ¿Cuánto costará? No te asustes. Si lo sabes de antemano, estará bien.
La ambulancia del Número de emergencia es gratuita, y los pacientes de emergencia tienen derecho a recibir tratamiento incluso sin seguro. Si llamas al Centro Integral de Atención Centro Integral de Atención 1345 para Extranjeros para Extranjeros, también hay interpretación en 20 idiomas.
Llame al Número de emergencia. La ambulancia es gratis.
En Corea, si es una emergencia, llama al Número de emergencia.
¿Te preocupa el costo de la ambulancia? La ambulancia Número de emergencia del gobierno es gratis. También es gratis para extranjeros, personas sin seguro y personas sin documento de identidad. Estés donde estés, solo tienes que marcar Número de emergencia en tu celular. No necesitas código de área.
¿Qué debo hacer si no hablo coreano?
Si llamas al Número de emergencia y notan que no hablas coreano, te conectarán con un servicio de interpretación. El inglés, el chino y el japonés se pueden conectar de inmediato, y los otros idiomas se conectan a través de la línea directa 1330 de la Organización de Turismo de Corea (KNTO) para reportar inconvenientes turísticos (con apoyo multilingüe como inglés, chino, japonés y ruso). Para ver la guía completa del servicio de interpretación, consulta EP.10.
Cuando llames, prepara esta información:
Recuerda una cosa importante. La ambulancia del propio hospital (ambulancia privada) es de pago. El costo cambia según la distancia, y si va personal médico acompañando, hay un costo adicional. Solo la ambulancia Número de emergencia es gratis.
Lleva siempre tu tarjeta de registro de extranjero (ARC) en la cartera. En la sala de urgencias, con solo tu ARC, se puede verificar tu seguro.
Si es una urgencia real, 20 %. Si es leve, 90 %.
Si vas a urgencias, clasifican la gravedad de tu estado con un criterio llamado KTAS (Korean Triage and Acuity Scale). Según esta clasificación, tu porcentaje de pago de tu bolsillo cambia completamente.
Esta norma entró en vigor el 13 de septiembre de 2024.
| Categoría | Gasto de bolsillo | Costo promedio |
|---|---|---|
| Emergencia real (KTAS 1~3) | Aproximadamente 20% | 50K~300K KRW |
| Condición leve (KTAS 4~5) | Aproximadamente 90% | 150K~250K KRW |
| Recargo nocturno/de fin de semana | +30~50% | — |
Busca 'clínica nocturna' en Naver Map.
La idea principal es esta. Si de verdad te sientes muy mal y estás en peligro, ve a urgencias. El seguro se aplica correctamente. Pero si vas a urgencias por un resfriado o un dolor leve, tienes que pagar el 90%. En ese caso, ir a una Clínica / consultorio de primer nivel cercana es mucho más barato.
Puedes recibir tratamiento incluso sin ARC.
Esta es información realmente muy importante.
Según la ley de Corea (ley sobre atención médica de emergencia), los pacientes de emergencia deben recibir tratamiento tengan seguro o no. El hospital no puede negarse. No importa si eres extranjero, no tienes seguro o no tienes identificación.
“No tengo tarjeta de seguro. ¿Qué debo hacer?”
Si te sientes mal de repente por la noche, primero revisa si realmente es una emergencia. En casos leves (resfriado, dolor leve), es mucho más barato ir a una Clínica / consultorio de primer nivel a la mañana siguiente.
Si vas a la sala de emergencias, primero te atienden.
Si tiene una Tarjeta de registro de extranjero (ARC), por favor muéstrela.
Puedes comprobar si estás inscrito en el seguro con tu número ARC.
¿No tienes ARC ni tarjeta del seguro?
Se cobrará el importe completo. Pero aun así puedes recibir tratamiento.
Si después llevas tu documento de identidad, te lo ajustarán al monto aplicado por NHIS.
Si pagaste el monto total, puedes solicitar un reembolso a NHIS con el recibo y el historial médico.
En una emergencia, no digas: "No puedo ir porque no tengo seguro." Por ley, tienes derecho a recibir tratamiento.
Servicio de interpretación: No pasa nada aunque no se entiendan al hablar.
En una situación de emergencia, da mucho miedo si no hablas coreano. Pero hay muchas maneras de recibir ayuda.
Al llamar al Número de emergencia:
El operador del Número de emergencia te conecta de inmediato con un servicio de interpretación. El inglés, el chino y el japonés están disponibles al instante.
Centro Integral de Atención Centro Integral de Atención 1345 para Extranjeros para Extranjeros:
Hay interpretación telefónica disponible en 20 idiomas. Incluso después de llegar al hospital, puedes pasarle el teléfono al médico y decir: "Please talk to the interpreter".
Servicio de Revisión y Evaluación del Seguro de Salud de Corea (HIRA) Centro de Información Medical Korea (medicalkorea.or.kr):
Ofrece consulta médica e interpretación en inglés, chino, japonés y ruso.
Centro Médico Internacional de los hospitales grandes:
Los hospitales grandes como Samsung Seoul, Asan, Severance y la Universidad Nacional de Seúl tienen personal de interpretación multilingüe en el Centro Médico Internacional. Durante el día, puedes recibir ayuda directamente, y por la noche también pueden conectarte con interpretación telefónica.
MeSic (equipo de apoyo de interpretación médica con acompañamiento de la ciudad de Seúl):
Este es un servicio gratuito de interpretación médica operado por la ciudad de Seúl. Hay servicio en 10 idiomas, y 43 intérpretes te acompañan directamente al hospital. Pero debes reservar con un código QR con 3 días de anticipación. Es difícil usarlo en una situación de emergencia, pero después del tratamiento de urgencia, es muy útil para la atención de seguimiento.
👉 Consulta la guía completa del servicio de interpretación y la reserva de MeSic en EP.10.
Guarda estos números ahora.
Una emergencia llega de repente. Si lo guardas con anticipación, no entrarás en pánico.
Una emergencia llega de repente. Si lo guardas con anticipación, no entrarás en pánico.
| Número | Servicio | Idioma |
|---|---|---|
| Número de emergencia | Incendio, servicios médicos de emergencia, rescate | Coreano + conexión con intérprete |
| 112 | Policía | Coreano + conexión con intérprete |
| Centro Integral de Atención 1345 para Extranjeros | Centro Integral de Atención Centro Integral de Atención 1345 para Extranjeros para Extranjeros | 20 idiomas |
| Servicio Nacional de Seguro de Salud de Corea (NHIS) | Servicio Nacional de Seguro de Salud (NHIS) | 15 idiomas |
| Servicio de Revisión y Evaluación del Seguro de Salud de Corea (HIRA) Servicio de Revisión y Evaluación del Seguro de Salud de Corea (HIRA) | Centro de información Medical Korea | Inglés / Chino / Japonés / Ruso |
Guarda estos números en tu teléfono ahora mismo. En una emergencia, puede que no tengas tiempo para buscar.
Recuerda especialmente el Centro Integral de Atención Centro Integral de Atención 1345 para Extranjeros para Extranjeros. No solo ofrece ayuda médica, también puedes recibir orientación en 20 idiomas sobre visas, información de vida diaria y asesoría legal. Es una línea de ayuda muy útil para extranjeros.
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Llame al Número de emergencia
La ambulancia es gratis. Si detectan inglés, te conectan de inmediato con un servicio de interpretación. Solo di brevemente tu ubicación y tus síntomas.
Llegar a la sala de emergencias → Clasificación KTAS
En vigor desde 2024.09.13En urgencias evalúan la gravedad. Si es una emergencia real (KTAS 1-3), tu copago es del 20%. Si es leve (KTAS 4-5), es del 90%.
Verificación de identidad (ARC)
Si tiene su Tarjeta de registro de extranjero (ARC), por favor muéstrela. Podemos comprobar de inmediato si está inscrito en el seguro con su número ARC.
Primero el tratamiento, los documentos después
Incluso sin tarjeta de seguro, sin falta puedes recibir tratamiento. Por ley, el hospital no puede rechazarte.
Liquidación posterior / Reembolso de NHIS
Si pagaste el monto completo, solicita un reembolso a NHIS con tu recibo y tu historial médico. Se ajustará al monto cubierto por el seguro.
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Número de emergencia ambulancia gratis
La ambulancia Número de emergencia del gobierno es gratis incluso para extranjeros, incluso sin seguro y también sin documento de identidad.
Garantizar el derecho a recibir tratamiento
Según la Ley de Servicios Médicos de Emergencia, debes recibir tratamiento tengas seguro o no. El hospital no puede rechazarte.
Apoyo de interpretación multilingüe
Hay varias opciones de interpretación, como la conexión con intérprete por Número de emergencia, el Centro Integral de Atención Centro Integral de Atención 1345 para Extranjeros para Extranjeros (20 idiomas) y el Centro Médico Internacional de los hospitales grandes.
Reembolso posterior disponible
Aunque hayas pagado el monto completo sin tarjeta de seguro, puedes recibir un reembolso de NHIS si guardas el recibo.
Copago infantil 10%
Si un niño es un caso de verdadera emergencia (KTAS 1-3), el gasto de bolsillo es del 10%, más bajo que el de los adultos (20%).
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Las ambulancias privadas son de pago.
La ambulancia propia del hospital (privada) cuesta diferente según la distancia y si va personal médico a bordo o no. Solo la ambulancia Número de emergencia es gratuita.
Si es leve, pagas el 90% del costo de urgencias.
Si vas a urgencias por un resfriado o un dolor leve, tu gasto de bolsillo es 90%. Una Clínica / consultorio de primer nivel cercana o una clínica con atención nocturna es mucho más barata.
Asegúrate de guardar el recibo y el registro médico.
Después del tratamiento de emergencia, asegúrate de guardar el recibo y el registro médico. Los necesitas para solicitar un reembolso de NHIS.
La interpretación de MeSic debe reservarse con 3 días de anticipación
El servicio gratuito de interpretación con acompañamiento de la ciudad de Seúl (MeSic) requiere reserva con QR con 3 días de anticipación. Es difícil usarlo en una emergencia, pero es útil para la atención de seguimiento.
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Si el operador del Número de emergencia nota que hablas en un idioma extranjero, te conectará con un servicio de interpretación. El inglés, el chino y el japonés se conectan de inmediato. Hasta que se conecte el intérprete, repite tu ubicación y tus síntomas en inglés sencillo.
Si no tienes seguro, tienes que pagar todo por tu cuenta. Una atención de emergencia simple cuesta 100,000~300,000 KRW, y si incluye una tomografía CT o un análisis de sangre, puede costar 500,000~1,000,000 KRW o más. Pero asegúrate de recibir tratamiento.
Sí. Si un niño es un caso de urgencia real (KTAS 1-3), el gasto de bolsillo es 10%. Es más bajo que para los adultos (20%).
Si estás afiliado a NHIS pero pagaste el monto completo sin tarjeta de seguro, puedes solicitar un reembolso a NHIS. Llama al Servicio Nacional de Seguro de Salud de Corea (NHIS) con tu recibo y tu historial médico.
Te voy a explicar cómo vivir en Corea.
Por favor, denle mucho cariño a gltr life.
Esta guía es informativa. Emergencias: 119.