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📱 EP19

The건강보험 앱 완전 가이드

보험료 납부, 환급금 조회, 검진 결과 확인까지 — 앱 하나로 다 돼요.

2026.03.19
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The건강보험 앱으로 보험료 조회/납부, 환급금 신청, 검진 결과 확인. 한국어만. 앱 안 되면 033-811-2000 영어 전화.

다운로드

앱 설치하고 로그인하기

App Store 또는 Google Play에서 "The건강보험"을 검색하세요. 외국인도 다운로드 가능해요.

💡 비자 연장 전 납부확인서 준비

비자 연장 전에 납부확인서를 미리 발급해두세요. 앱이 안 되면 NHIS 지사에서 바로 발급받을 수 있어요.

PASS 인증 —

본인 명의 한국 통신사 필요

카카오톡 인증 —

본인 명의 통신사 + 한국 은행계좌 필요

공동인증서 —

은행에서 발급

외국인 셋업 시 주의할 점:
→ 주민등록번호 대신 외국인등록번호를 입력하세요

→ 본인 명의 한국 휴대폰 번호가 필수예요 (데이터 전용 eSIM은 안 돼요)

→ 가장 흔한 실패 원인: 통신사/은행/외국인등록증 사이 영문 이름 스펠링 불일치

→ 이름이 정확히 일치하는지 꼭 확인하세요

언어: 한국어 전용이에요. 영어 지원이 없어요.

핵심 기능

이것만 알면 돼요: 5가지 핵심 기능

외국인이 가장 많이 쓰는 기능 5가지예요.

1. 보험료 조회/납부
→ 민원여기요 > 보험료 조회/납부

→ 이번 달 보험료, 미납 여부 확인

→ 앱에서 바로 납부 가능

2. 환급금 조회/신청
→ 메인 화면 "환급금 조회/신청"

→ 본인부담상한제 환급금이 있는지 확인

→ 계좌 등록하면 1~3일 내 입금

3. 납부확인서 발급
→ 민원여기요 > 증명서 발급

→ 비자 연장 시 필요한 서류예요

→ 발급 즉시, 팩스 전송도 가능

4. 건강검진 결과 조회
→ 건강모아 > 건강검진 결과

→ 대상자 여부도 확인 가능

5. 진료 내역 조회
→ 민원여기요 > 진료받은 내용 보기

→ 최근 12개월 진료 기록 확인

💡 환급금 놓치지 마세요

본인부담상한제 환급금을 모르고 놓치는 외국인이 많아요. 앱이나 전화(1577-1000)로 확인 가능해요.

납부 방법

보험료 내는 방법, 앱 말고도 많아요

앱 로그인이 어려우면 다른 방법으로 납부할 수 있어요.

자동이체 (가장 추천):
→ 033-811-2000에 전화해서 설정

→ 은행 계좌 또는 신용카드로 매달 자동 납부

→ 한 번 설정하면 끝!

카카오페이:
→ 고지서 QR코드를 스캔해서 납부

편의점:
→ GS25, 7-ELEVEN, CU, MINI STOP

→ 고지서 바코드를 보여주면 돼요

인터넷뱅킹:
→ NHIS 계좌번호로 이체

인터넷 지로:
→ giro.or.kr에서 납부

NHIS 지사 방문:
→ 외국인등록증 + 카드/현금으로 납부

💡 자동이체가 최고예요

033-811-2000에 전화해서 설정하면, 앱 없이도 매달 자동 납부돼요. 미납 걱정도 없어요.

앱이 안 될 때

앱이 안 되면 이렇게 하세요

솔직히 이 앱은 한국인들도 불편해해요 (평점 2.2). 외국인이면 더 어려울 수 있어요.

로그인이 안 될 때:
→ 통신사/은행/ARC의 영문 이름이 정확히 일치하는지 확인

→ PASS 인증이 안 되면 은행에서 공동인증서 발급받기

→ 그래도 안 되면 NHIS 지사 방문 (외국인등록증 지참)

영어가 필요할 때:
→ 전화: 033-811-2000 (1번 영어, 2번 중국어, 3번 베트남어, 4번 우즈벡어)

→ 또는: 1577-1000 → 7번 외국어 상담

→ 또는: 1644-0644 외국인근로자지원센터 (15개국어)

→ 평일 09:00~18:00

다른 유용한 앱:
→ 모바일 건강보험증 — 병원에서 QR코드로 신분 확인

→ 건강e음 (심사평가원) — 진료 정보 조회

→ 실손24 — 실손보험 청구 간소화 (외국인 지원 여부 불확실)

📝 스크린샷이 차단돼요

보안 정책으로 앱에서 스크린샷이 안 돼요. 번역 앱으로 화면을 찍기 어려우니 전화 상담을 활용하세요.

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앱 설치

App Store / Google Play에서 'The건강보험' 검색. 외국인도 다운로드 가능.

로그인 (외국인 주의)

PASS 인증, 카카오톡 인증, 또는 공동인증서. 본인 명의 한국 통신사 필수.

핵심 기능 사용

보험료 조회/납부, 환급금 신청, 납부확인서 발급, 검진 결과, 진료 내역.

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💳

보험료 조회/납부

이번 달 보험료, 미납 여부 확인. 앱에서 바로 납부 가능.

💰

환급금 신청

본인부담상한제 환급금 확인 + 계좌 등록하면 1~3일 내 입금.

📄

납부확인서 발급

비자 연장에 필요한 서류. 즉시 발급, 팩스 전송도 가능.

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🚨

한국어 전용

영어 지원 없어요. 영어 필요하면 033-811-2000(1번 영어)으로 전화.

⚠️

이름 스펠링 불일치 주의

통신사/은행/ARC의 영문 이름이 정확히 일치하지 않으면 로그인 실패.

⚠️

NHIS 사칭 스미싱 주의

NHIS는 전화나 문자로 계좌이체를 요구하지 않아요.

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guideLayout.contacts

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033-811-2000 NHIS 외국어 직통
1번 영어, 2번 중국어, 3번 베트남어, 4번 우즈벡어
1577-1000 NHIS
7번 외국어 상담
1644-0644 외국인근로자지원센터
15개국어
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아니요. 전체 한국어. 033-811-2000(1번 영어)으로 전화하세요.

가장 흔한 원인: 영문 이름 불일치. 통신사/은행/ARC 이름 확인. 안 되면 NHIS 지사 방문.

네! GS25, 7-ELEVEN, CU에서 고지서 바코드를 보여주면 돼요.

한국에서 생활하는 방법을 알려드려요

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guide.e7RefundCap.refTitleThe건강보험 — App Store · NHIS — 외국인 안내 (English) · NHIS — 고객센터 연락처 · 실손24 공식 사이트

이 가이드는 정보 제공 목적이며, 법적 조언이 아닙니다. 응급 상황에서는 119에 바로 전화하세요.

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